MIS – „IYCWorld“ yra valdymo informacinės sistemos programėlė, skirta padėti mokykloms, naudojančioms „IYCWorld“ mokyklų ERP. Programėlė leidžia mokyklos darbuotojams ir administratoriams lengvai pateikti problemas, klaidas ir pakeitimų užklausas, susijusias su jų ERP patirtimi.
Naudodama paprastą ir struktūrizuotą sąsają, programėlė užtikrina, kad kiekviena užklausa būtų tiksliai užfiksuota ir išsiųsta tiesiai mūsų palaikymo ir kūrimo komandoms. Tai padeda mums greičiau reaguoti, efektyviai spręsti problemas ir pateikti naujus patobulinimus pagal klientų reikalavimus.
Pagrindinės funkcijos
Pateikti klaidų ataskaitas: bendrinkite išsamią informaciją apie technines ERP problemas.
Užklausti naujas funkcijas (CR): pateikti pakeitimų užklausas dėl naujų modulių, funkcijų ar patobulinimų.
Stebėti pateiktas užklausas (jei palaikoma): peržiūrėti arba tvarkyti išsiųstas užklausas.
Greitas bendravimas: užtikrina greitą pateiktų užklausų patvirtinimą ir apdorojimą.
Patobulintas palaikymo darbo eiga: padeda mūsų komandai efektyviai nustatyti, suskirstyti pagal prioritetus ir spręsti problemas.
Kas gali naudoti šią programėlę?
Mokyklos administratoriai
Mokytojai ir darbuotojai
IT koordinatoriai
Įgalioti „IYCWorld“ mokyklos ERP sistemos naudotojai
Paskirtis
MIS – „IYCWorld“ padeda užmegzti ryšį tarp mokyklų ir mūsų palaikymo / plėtros komandų. Ji sukuria sklandų problemų pranešimo ir naujų funkcijų užklausų teikimo darbo eigą, užtikrindama nuolatinį ERP tobulinimą visiems mūsų klientams.