Pureservice

Pureservice

Apie šią programą

Geras aptarnavimas nebūtinai turi baigtis išėjus nuo darbo stalo.
Naudodami šią programą savo kišenėje turite visą aptarnavimo skyrių. Programėlė nuolat atnaujinama ir suteikia jums išsamią apžvalgą, kad ir kur būtumėte.

Nesvarbu, ar tai bilietas, ar užduotis, galite greitai ją valdyti naudodami savo mobilųjį telefoną, kai esate kelyje. Nebereikia prarasti daiktų ar laukti, kol grįšite į biurą, kad su jais susitvarkytumėte.

Programėlė yra papildomas Pureservice Servicedesk modulis, prieinamas norvegų, anglų, danų ir švedų kalbomis. Programėlė buvo sukurta taip pat orientuojantis į patogumą, kaip ir Pureservice.
Norėdami naudotis programėle, turite būti „Pureservice“ klientas ir turėti papildomą „Pureservice App“ modulį.

Pagrindinės funkcijos:
• Peržiūrėti pranešimus
• Parodykite savo bilietus
• Rodyti tuos pačius sąrašus kaip ir žiniatinklio programėlė
• Pridėkite nuotraukų prie bilietų
• Rašykite žinutes kolegoms ir klientams
• Kurti, redaguoti ir uždaryti bilietus
• Rodyti ir redaguoti užduotis
• Priskirti bilietus
• Rodyti priedus
• Skambinti klientams

Kas naujo

Android-kompatibilitet - Oppdatert Android mål-SDK til versjon 35, som sikrer optimal ytelse og kompatibilitet med de nyeste Android-enhetene og sikkerhetsfunksjonene.

Feilrettinger og forbedringer:
- Fikset dupliserte søkenøkkeladvarsler for jevnere ytelse
- Forbedret varslingsadministrasjon og -visning
- Løste forskjellige UI-problemer for sakoppretting og -redigering