„LiveAgent“ yra daugiakanalė pagalbos tarnybos sistema, naudojama tūkstančiams kompanijų visame pasaulyje. Palaikykite savo klientus visais ryšio kanalais - el. Paštu, pokalbiais, „Facebook“, „Twitter“, telefonu, žiniatinkliu, forumais ir dar daugiau iš vienos vietos!
„LiveAgent for Android“ - visiškas klientų palaikymas jūsų rankose. Kalbėkitės su savo klientais, spręskite bilietus ir būkite produktyvesni kelyje!
Pagrindinės funkcijos:
- Gaukite tiesioginius pranešimus apie naujus bilietus ar pokalbius
- Kalbėkitės su klientais tiesiai iš programos
- Išspręskite, perduokite ir atsakykite į bilietus
- Norėdami organizuoti bilietus, naudokite iš anksto nustatytus filtrus
- Žiūrėkite kiekvieno bilieto etiketes, užrašus ir skyrius
SVARBUS PASTEBĖJIMAS:
Nors šią programą įmanoma įdiegti 4.X „Android“ versijoje, apgailestaujame, tačiau ši OS versija nebepalaikoma programa.
„LiveAgent“ palaikoma serverio versija:
5.17.23.1 ar naujesnė versija