„Novus Service“ yra galinga kelių skyrių CRM ir paslaugų valdymo programa, skirta organizacijoms, kurios valdo komandas, užduotis ir paslaugų operacijas keliose vietose.
Sukurta administratoriams, vadovams ir darbuotojams, programa suteikia supaprastintą būdą tvarkyti užduotis, valdyti filialus, priskirti darbus ir stebėti komandos našumą vienoje centralizuotoje platformoje. Nesvarbu, ar valdote nedidelę komandą, ar kelis paslaugų filialus, „Novus Service“ padeda išlaikyti jūsų operacijas organizuotas, efektyvias ir sujungtas.
Saugus prisijungimas ir prieiga pagal vaidmenis
„Novus Service“ užtikrina saugią autentifikaciją su prieiga pagal vaidmenis, siekiant užtikrinti, kad kiekvienas vartotojas turėtų atitinkamus leidimus sistemoje.
Administratorius
• Visa prieiga prie sistemos, įskaitant filialų, darbuotojų ir užduočių valdymą
• Bendrų operacijų stebėjimas ir valdymas
Vadovas
• Komandų ir priskirtų filialų valdymas
• Užduočių kūrimas, priskyrimas ir stebėjimas
Darbuotojai
• Priskirtų užduočių peržiūra
• Užduočių eigos atnaujinimas ir kasdienio darbo stebėjimas
Kelių skyrių valdymas
Lengvai valdykite operacijas keliuose paslaugų filialuose.
• Kurti ir valdyti aptarnavimo filialus
• Peržiūrėti filialo informaciją
• Filtruoti ataskaitų suvestinės duomenis pagal filialą
• Stebėti užduotis ir darbuotojus pagal vietą
Užduočių valdymo sistema
Efektyviai organizuoti ir stebėti darbą naudojant galingą užduočių valdymo sistemą.
• Kurti ir priskirti užduotis darbuotojams
• Nustatyti užduočių prioritetą, kategoriją ir terminus
• Stebėti šiandienos užduotis, laukiančias užduotis ir pradelstas užduotis
• Prireikus iš naujo priskirti užduotis
• Atnaujinti užduočių būseną ir eigą
• Peržiūrėti užduotis kalendoriaus formatu
Išmanioji ataskaitų suvestinė
Valdymo suvestinėje pateikiama greita visų svarbių veiklų apžvalga.
• Filialo apžvalga ir veiklos santrauka
• Šiandienos užduočių santrauka
• Laukiančių užduočių skaičius
• Pradelstų užduočių stebėjimas
• Greita prieiga prie pagrindinių veiksmų
Personalo valdymas
Lengvai valdykite savo komandą ir jos vaidmenis.
• Pridėti naujų darbuotojų
• Priskirti vaidmenis, pvz., vadovo arba darbuotojo
• Priskirti darbuotojų prie filialų
• Įkelti profilio nuotraukas
• Peržiūrėti darbuotojų informaciją ir priskirtas užduotis
Užduočių kalendorius ir planavimas
Planuoti ir organizuoti užduotis naudojant integruotą užduočių kalendorių.
• Peržiūrėti užduotis pagal datą
• Planuoti būsimus darbus
• Atidaryti užduočių informaciją tiesiai iš kalendoriaus
Pradėtų užduočių stebėjimas
Sekite atidėtus darbus naudodami specialų pradelstų užduočių sąrašą.
• Peržiūrėti pradelstas užduotis su terminais
• Lengvai atpažinti užduotis, kurioms reikia skirti dėmesio
• Puslapiuotas sąrašas, skirtas valdyti didelį skaičių užduočių
• Atidaryti užduočių informaciją tiesiai iš sąrašo
Pranešimai
Gauti svarbius atnaujinimus tiesiai programėlėje.
• Užduočių priskyrimo pranešimai
• Užduočių būsenos atnaujinimai
• Sistemos įspėjimai ir priminimai
Paskyra ir saugumas
Jūsų paskyros informacija yra apsaugota naudojant saugią autentifikavimo ir paskyros valdymo funkcijas.
• Saugi prisijungimo sistema
• Slaptažodžio keitimo funkcija
• Saugus atsijungimas ir sesijos valdymas
Pagrindinės funkcijos
• Kelių skyrių CRM valdymas
• Užduočių priskyrimas ir stebėjimas
• Laukiančių ir pradelstų užduočių stebėjimas
• Personalo valdymas su vaidmenų kontrole
• Užduočių kalendorius ir planavimas
• Įžvalgos realiuoju laiku prietaisų skydelyje
• Saugus prisijungimo ir slaptažodžio valdymas
• Vaidmenimis pagrįsta prieiga administratoriui, vadovui ir darbuotojams
„Novus Service“ padeda komandoms išlikti organizuotoms, produktyvioms ir sujungtoms, tuo pačiu efektyviai valdant verslo operacijas.