SMG klientams, turintiems galiojantį naudotojo vardą ir slaptažodį, „smg360“ ataskaitų programa suteikia realiu laiku dinamišką prieigą prie klientų atsiliepimų ir kitų duomenų šaltinių, kad būtų galima greitai imtis įžvalgų, kurios pagerina prekės ženklo patirtį ir skatina klientų lojalumą. „Smg360“ ataskaitų programa yra prieinama daugiau nei 40 kalbų.
SMG įkvepia patirtį, kuri pagerina žmonių gyvenimą. Mes esame pokyčių katalizatorius, užtikrinantys klientų, pacientų ir darbuotojų įžvalgas, kurios skatina lojalumą ir skatina verslo rezultatus. Mūsų unikalus modelis sukelia dvigubą dėmesį į platformos technologijas ir profesionalias paslaugas, todėl lengviau surinkti, analizuoti ir dalintis grįžtamuoju ryšiu ir elgesio duomenimis visoje įmonėje. Jei norite sužinoti daugiau apie mūsų klientų patirties valdymą, darbuotojų patirtį ir prekės ženklo tyrimų sprendimus, apsilankykite www.smg.com.