UPOBPAS-CGA sukurta Utar Pradešo piliečiams, kad jie galėtų užregistruoti savo skundus plėtros institucijų ir UPAVP statybos leidimų skyriuose.
HOUSINIG IR IJRBAN PLANAVIMO DEPT., GOVT. iš U.P. sukūrė automatinę žiniatinklio programinę įrangą, skirtą „Internetinei pastatų planų patvirtinimo sistemai“ iki visos Utar Pradešo plėtros tarnybos,
Specialiosios teritorijos plėtros institucijos ir U.P. Awas Avam Vikas Parishad.
Pilietis turės galimybę įkelti svetainės nuotraukas , Aprašymas, kaip pareikšti skundą
Valdžios institucijos gali peržiūrėti ir imtis veiksmų dėl Piliečio pareikštų nusiskundimų.