Technician Mobile programėlė teikia informaciją realiuoju laiku jūsų techninės priežiūros personalui ir paprastą būdą, kaip:
• peržiūrėti suplanuotas užduotis, užduočių vietas ir užduočių detales
• gauti pranešimus ir atlikti ad hoc užduotis
• įrašyti užduoties duomenis su patvirtinančiais įrodymais
• pateikti incidentų ataskaitas
Pagrindinis funkcionalumas
Techniko programą maitina programinės įrangos rizika. Pagrindinės techninės priežiūros funkcijos leidžia vartotojams:
• peržiūrėti jiems priskirtų užduočių sąrašą
• atidaryti užduotis, norėdami peržiūrėti išsamią užduoties informaciją
• peržiūrėti žemėlapį, kuriame rodoma jų vieta, užduočių vietos ir kita vieta pagrįsta informacija
• pradėti ir užbaigti užduotis
• įrašyti duomenis ir įrodymus
• pateikti paprastus pranešimus apie incidentus realiuoju laiku naudojant tekstą, garsą ir vaizdus
• peržiūrėti sistemos siunčiamus pranešimus
• peržiūrėti savo profilio informaciją
• peržiūrėti jiems priskirtą turtą
• kaip komandos vadovas, kurkite ir priskirkite ad hoc užduotis
Pasirenkamas funkcionalumas
Techniko programa atveria duris į programinės įrangos rizikos platformą ir jos pasirenkamų funkcijų rinkinį, kurį galima užsiprenumeruoti siekiant pagerinti funkcionalumą.
Prenumeruokite papildomas funkcijas:
• siųsti ir gauti pranešimus su kitais sistemos vartotojais
• sekti laiką ir lankomumą
• pasirinkti pageidaujamą kalbą
• pateikti išsamias incidentų ataskaitas
• prašyti skubios pagalbos
Technikas dirba neprisijungęs. Duomenys įkeliami automatiškai, kai atkuriamas interneto ryšys. Jis išbandytas ir efektyviai veikia mažo pralaidumo tinkluose, įskaitant 2G ir 3G.
Technikas yra „Maintenance Risk Manager“ produktų rinkinio dalis ir pagrindinė „Facilities Risk Manager“ funkcija, kurią suteikia programinės įrangos rizikos platforma. Jis gali būti naudojamas kaip „Facilities Risk“ produktų rinkinio modulis, skirtas integruoti valymą į daugiafunkcinę aplinką.