SZG Service Advisor

Sub-Zero Group, Inc.

Apie šią programą

Valdykite, diagnozuokite ir šalinkite „Sub-Zero“, „Wolf“ ir „Cove“ prietaisus tiesiai iš savo mobiliojo įrenginio.

„Service Advisor“ yra galingas „Sub-Zero Group“ įgaliotojo aptarnavimo tinklo programos dizainas. Sukurta siekiant pagerinti lauko technikų efektyvumą, ši programa palengvina greitą ir tikslią prietaiso diagnostiką ir aptarnavimą. Ji suteikia tiesioginę prieigą prie prietaiso duomenų, komponentų valdiklių ir techninės dokumentacijos, užtikrinant, kad svarbi informacija visada būtų po ranka. Nesvarbu, ar esate vietoje, ar biure, „Service Advisor“ suteikia jums galimybę teikti greitesnes ir protingesnes paslaugas.

Pagrindinės funkcijos:
• Tiesioginė diagnostika:
◦ Akimirksniu peržiūrėkite gedimų kodus, temperatūros rodmenis ir sistemos būsenas.
• Įrenginio atnaujinimai:
◦ Siųskite ir valdykite prietaiso programinės aparatinės įrangos naujinimus tiesiai iš savo įrenginio, kad užtikrintumėte optimalų veikimą ir suderinamumą.
• Komponentų valdikliai:
◦ Rankiniu būdu valdykite pagrindines funkcijas, pvz., įjunkite ventiliatorius, kompresorius, šviesas ir kt., kad patikrintumėte funkcionalumą.
• Integruoti įrankiai:
◦ Paleiskite „Answer Advisor“ ir pasiekite esminę informaciją, pvz., svarbią informaciją apie paslaugą ir įrenginio istoriją.
• Režimas neprisijungus:
◦ Pasiekite pagrindines funkcijas, komponentus ir esminę informaciją, net kai ryšys ribotas.
• Atsiliepimai:
◦ Pateikite klaidas, pasiūlymus ar funkcijų užklausas tiesiogiai kūrimo komandai.

Nesvarbu, ar šalinate triktis lauke, ar ruošiatės skambučiui į techninės priežiūros paslaugas, „Service Advisor“ suteikia jums tiesioginę prieigą prie pagrindinės prietaiso informacijos, komponentų ir techninės dokumentacijos – visa tai jūsų delne.

Kas naujo

Added support for Cove updates.
Improved support for Wolf diagnostics.
Improved support for module connection during module updates.
Implemented UX improvements for a smoother user experience.
Resolves an issue preventing users from successfully logging out.