Tai skirta mūsų „McAfee TechMaster“ abonentams, kuriems pagalba teikiama realiu laiku. Techninė pagalba dar niekada nebuvo tokia paprasta!
Turėkite „McAfee TechMaster“ techninę pagalbą po ranka. Gaukite savo „Windows“ ar „Mac“ kompiuterių palaikymą iš mobiliojo prietaiso. Galite peržiūrėti savo „TechMaster“ paskyros informaciją, išsamią prenumeratos informaciją, sužinoti daugiau apie paslaugą ir įrenginius, paprastas savipagalbos parinktis, vaizdo įrašus ir vieno paspaudimo susisiekimo parinktis mūsų ekspertams. Dabar galite turėti galimybę kalbėtis su mūsų technikais iš savo mobiliojo telefono, gauti instrukcijas, leidžiančias jiems pereiti prie kompiuterio ir daug daugiau.
Funkcijos:
- Paskyros valdymas: „McAfee TechMaster“ paskyros ir pirkimo informacija
- Savipagalbos vaizdo įrašai: vaizdinė pagalba teikiant vaizdo įrašus, kaip nustatyti įrenginius arba šalinti triktis
- Savipagalbos straipsniai: Sprendimų medžiu pagrįstos nuoseklios techninės pagalbos instrukcijos
- Pranešimai: Padėkite gauti realaus laiko pranešimus apie paslaugas, nuolaidų pasiūlymus ir kt
- Palaikymas: padėkite susisiekti su „TechMaster“ ekspertais vienu mygtuko paspaudimu, kad galėtumėte kalbėtis, skambinti ar nuotoliniu būdu.
Niekada nebuvo taip lengva šalinti įrenginius!
Trumpas vadovas:
1. Atsisiųskite ir paleiskite programą.
2. Prisijunkite naudodamiesi registruotu „McAfee TechMaster“ el. Pašto adresu.
3. Galėsite pasiekti skirtingas programos skiltis su meniu apačioje.