„BKN Enterprise India“ klientų programėlė skirta esamiems klientams efektyviai valdyti palaikymo ir aptarnavimo užklausas. Vartotojai gali saugiai pasiekti savo paskyras, pateikti aptarnavimo užklausas ir gauti atnaujinimus, susijusius su palaikymo veikla.
Programėlė skirta pagerinti klientų bendravimą ir aptarnavimo koordinavimą, susijusį su „BKN Enterprise India“ teikiama technikos priežiūra.
Funkcijos:
• Saugi klientų prieiga
• Palaikymo užklausų kūrimas ir tvarkymas
• Paslaugų atnaujinimų stebėjimas
• Susisiekimas su palaikymo komanda
• Svarbių pranešimų ir atnaujinimų gavimas
Ši programėlė prieinama tik įgaliotiems ir registruotiems „BKN Enterprise India“ klientams.
Klientų aptarnavimas ir paslaugų valdymas BKN Enterprise India klientams