„Samwin Mobile Agent“ leidžia agento vartotojams prisijungti prie samwin naudojant „Android“ mobilųjį įrenginį.
Ši programa siūlo visas pagrindines funkcijas, žinomas iš Desktop klasės samwin agentų:
* Įgūdžių valdymas – prisijunkite prie įgūdžių ir išjunkite
* Skambučių tvarkymas – atidėkite skambutį, pastatykite arba iš naujo nustatykite skambutį
* „Softphone“ palaikymas – skambinkite ir priimkite skambučius naudodami „WiFi“ arba mobiliuosius duomenis
* Visa prieiga prie katalogo – įskaitant buvimą ir susitikimus
* Skambučių laukimo sąrašas ir skambučių istorija – rodo laukiančius ir buvusius skambučius
Vietose, kuriose interneto ryšys prastas, vietoj minkštojo telefono ACD plėtinio gali būti naudojamas ACD plėtinys, nustatytas kaip nevaldomas fizinis telefonas naudojant mobiliojo įrenginio telefono numerį. Tai leidžia vartotojui tvarkyti samwin skambučius kaip įprastus telefono skambučius, net ir esant minimaliai mobiliojo ryšio aprėpčiai.