Mano Telenoras suteikia jums apžvalgą, greitus atsakymus ir gerus pasiūlymus.
Programėlėje po ranka rasite daugybę savitarnos parinkčių. Jūs, be kita ko, Gera prenumeratų ir sąskaitų apžvalga, galite sekti savo duomenų suvartojimą ir įsigyti papildomų duomenų. Galbūt taip pat rasite gerą pasiūlymą.
– Jūsų prenumeratos
Gaukite tiek savo, tiek šeimos prenumeratų apžvalgą. Ir mobilusis, ir internetas, ir mobilusis internetas. Galite pamatyti, kiek duomenų paliko vaikai, arba patikrinti, ar nesibaigė privalomas laikotarpis.
- Papildomas suvartojimas
Gaukite papildomo vartojimo apžvalgą. Tai gali būti, pavyzdžiui, skambučiai, žinutės, duomenys užsienyje arba aukos ir konkursai.
- Jūsų sąskaitos
Galite greitai pamatyti visas savo sąskaitas ir patikrinti, ar viskas yra taip, kaip turėtų būti.
- Sąskaitų apmokėjimas
Taip pat galite apmokėti sąskaitas programėlėje, jei nesate užsiregistravę „Betalingsservice“ arba užregistravote mokėjimo kortelę.
- Keisti mokėjimo būdą
Jei įsigijote naują „Dankort“ arba norėtumėte pereiti iš „Betalingsservice“ į mokėjimo kortelę, tai galite padaryti greitai ir paprastai programėlėje. Atlikę vos kelis veiksmus, galite lengvai atnaujinti mokėjimo informaciją.
- Papildomų duomenų pirkimas
Jei pritrūksta duomenų, galite papildyti tiesiogiai programėlėje. Tai taip pat taikoma, jei keliaujate tiek Europoje, tiek visame pasaulyje.
- Informacija apie prenumeratą
Visą svarbiausią informaciją apie prenumeratą rasite programėlėje. Pavyzdžiui, SIM kortelės numeris, PUK kodas ir plačiajuosčio ryšio numeris, taip pat abonemento pavadinimas ir kaina.
- Sekite šeimos suvartojimą
Galite matyti savo šeimos suvartojimą tiesiogiai programėlėje ir peržiūrėti savo Kolekcionieriaus nuolaidą, jei turite keletą prenumeratų.
- Peržiūrėkite ir praneškite apie klaidų aprėptį
Ar patyrėte prastą mobiliojo ar mobiliojo plačiajuosčio ryšio aprėptį? Tuomet norėtume išgirsti iš jūsų – programėlėje galite patys pranešti apie klaidas tinkle. Kai pranešite apie problemą, mūsų technikai pasirūpins.
- Žiūrėkite Telenor komunikaciją
Programėlėje galite lengvai pasiekti istorinę el. laiškų, kuriuos gavote iš Telenor, apžvalgą, pvz., užsakymų patvirtinimus ir kvitus.
- Žiūrėkite grąžinimus ir PERJUNKITE
Jei pirkote mobilųjį telefoną išsimokėtinai, rasite aiškią likusių įmokų ir bendros mokėtinos sumos apžvalgą. Jei pirkote savo mobilųjį telefoną su SWITCH, taip pat galite pamatyti, kada galėsite jį pakeisti naujausiu modeliu.