Daugiakanalio susirašinėjimo platforma „Umnico“ yra universali mobilioji programa, skirta bendrauti su klientais ir jūsų svetainės lankytojais per populiarius momentinių pranešimų siuntėjus, socialinę žiniasklaidą ir tiesioginio pokalbio valdiklius. Kalbėkitės daugiau nei 25 komunikacijos kanalais, generuokite potencialius klientus, apdorokite užklausas, bendrinkite nuotraukas ir failus iš savo išmaniojo telefono.
„Umnico“ lengva prijungti ir konfigūruoti. Nereikia būti integratoriumi ar kūrėju, kad galėtumėte naudotis paslauga.
Naudodami mobiliesiems įrenginiams skirtą „viskas viename Messenger Umnico“, galėsite:
• Gaukite pranešimus iš savo socialinių tinklų ar momentinių pranešimų siuntimo paskyrų arba savo svetainių lankytojų
• Siųskite pranešimus klientams tiesiogiai arba grupiniuose pokalbiuose
• Atsakykite į vartotojų komentarus socialiniuose tinkluose
• Stebėkite pokalbių būseną ir nukreipkite klientus per pardavimo kanalą
• Paskirkite ir pakeiskite atsakingus operatorius – savo pardavimo ir aptarnavimo skyriaus darbuotojus
• Bendrinkite nuotraukas, žiūrėkite vaizdo įrašus, pridėkite dokumentus ir balso pranešimus
• Naudokite tiesioginius pranešimus, kad niekada nepraleistumėte svarbios žinutės;
• Daug daugiau
Užsiregistruoti paslaugai ir prijungti visus reikiamus pasiuntinius galite daugiakanalio platformos „Umnico“ svetainėje. Tam gali prireikti kompiuterio.
Norėdami pradėti bendrauti su klientais ir lankytojais savo svetainėje:
1. Įdiekite „Umnico“ programėlę telefone
2. Užsiregistruokite paslaugai Umnico.com
3. Prijunkite momentinius pasiuntinius ir socialinių tinklų paskyras, kurių jums reikia, arba įdiekite pokalbių valdiklį savo svetainėje
4. Viskas paruošta! Bendraukite su klientais ir paskirstykite užklausas tarp savo darbuotojų kelyje.
Padidinkite pardavimą socialinėje žiniasklaidoje nesulaukdami naujo srauto ir suteikite geresnį vartotojų palaikymą. Atsisiųskite „Umnico“ – daugiakanalio pranešimų siuntimo programą dabar.