KSmart CRM yra programinė įranga, kuri automatizuoja pardavimų, rinkodaros, klientų aptarnavimo ir taikomųjų procesų analizę.Tikslas – sumažinti pardavimo ciklus ir kaštus, padidinti pajamas, rasti naujų rinkų ir kanalų verslo plėtrai didinant klientų vertę, pasitenkinimą, pelningumą ir lojalumą. Ir palaikyti efektyvius rinkodaros, pardavimo ir aptarnavimo procesus.
Pagrindinės savybės:
1. Klientų duomenų valdymas.
2. Klientų kontaktų valdymas.
3. Užfiksuokite veiklą, skirtą pardavimui.
4. Verslo galimybių valdymas
5. Vartotojo tvarkaraštis kalendoriuje.
6. Sistemos nustatymai ir leidimų valdymas.