„Vexil Infotech“ sukurta „VEXIL CARE“ palaikymo programėlė yra galinga mobilioji platforma, sukurta supaprastinti klientų aptarnavimo valdymą. Nesvarbu, ar tvarkote palaikymo užklausas, stebite sprendimus, ar bendraujate su „Vexil“ palaikymo komanda, viską galite pasiekti tiesiai iš savo telefono.
Pagrindinės funkcijos:
- Lengvai kurkite ir tvarkykite palaikymo užklausas
- Stebėkite problemų būseną ir sprendimo eigą realiuoju laiku
- Gaukite tiesioginius atnaujinimus ir pranešimus
- Tiesiogiai bendraukite su palaikymo komanda
- Pasiekite patogią, saugią valdymo skydelį, kad gautumėte visišką matomumą
Būkite informuoti ir valdykite savo klientų aptarnavimo operacijas naudodami „VEXIL CARE“ – jūsų vieno langelio programėlę, skirtą efektyviam palaikymui ir greitesniems sprendimams.