„Vimel CRM“ – mobilioji CRM platforma, skirta „WhatsApp“.
Stebėkite savo pardavimų operacijas, kad ir kur būtumėte. „Vimel CRM“ programa yra mobilioji „Vimel CRM“ platformos platforma, perkelianti jūsų komandos pokalbius, klientų srautą ir klientų aptarnavimą į „Android“ įrenginį.
Norint naudoti programą, reikia aktyvios „Vimel CRM“ paskyros. Registracija atliekama svetainėje https://www.vimeltech.com – sukurti naują paskyrą tiesiogiai per programą neįmanoma.
PAGRINDINĖS FUNKCIJOS
• „WhatsApp“ pokalbiai vienoje vietoje
Atsakykite į klientų žinutes pateikdami visą istoriją, priedus ir medijos failus tiesiai iš savo mobiliojo telefono. Visa komandos sąveika viename ekrane.
• Vizualinė „Kanban“ formato platforma
Stebėkite bylų būseną, perkelkite jas į kitą etapą ir nustatykite prioritetus, kas didina pajamas – nuo pirmojo kontakto iki sandorio užbaigimo.
• Klientų aptarnavimas naudojant medijos ir balso komandas
Pridėkite nuotraukų ir dokumentų iš savo galerijos, fotografuokite fotoaparatu arba siųskite garso pranešimus – visa tai tiesiai iš pokalbio.
• Pranešimai realiuoju laiku
Gaukite įspėjimus, kai gaunama nauja žinutė arba kai jums priskiriama byla.
• Keli „WhatsApp“ kanalai
„WhatsApp“ palaikymas per „Evolution API“ ir „WhatsApp Business Cloud“ („Meta“), sujungiant visas jūsų instancijas.
• Pagalbinis dirbtinis intelektas
Dirbtinio intelekto funkcijos bylų analizei ir pranešimų siūlymui (atsižvelgiant į žiniatinklio versijoje numatytą planą).
• Kontaktų valdymas
Registracijos sinchronizuojamos su jūsų žiniatinklio CRM – informacija suderinama tarp darbalaukio ir mobiliojo telefono, be pakartotinio apdorojimo.
KAM SKIRTA „VIMEL CRM“?
Pardavimų ir klientų aptarnavimo komandoms, kurios parduoda arba teikia palaikymą per „WhatsApp“ ir kurioms reikalinga organizavimas, valdymas ir ataskaitų teikimas – neprarandant pokalbio lankstumo.
PRIVATUMAS IR SAUGUMAS
• Užšifruotas ryšys (HTTPS) tarp programos ir mūsų serverių.
• Privatumo politika: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Paskyros ištrynimo užklausa: siųskite el. laišką adresu contato@vimeltech.com su tema „Paskyros ištrynimo užklausa“. Išsamesnė informacija pateikiama privatumo politikoje.
PAGALBA IR KONTAKTAI
• Svetainė: https://www.vimeltech.com
• Pagalba: contato@vimeltech.com
Tvarkykite savo užduotis „WhatsApp“, organizuokite savo darbo eigą ir stebėkite rezultatus.