„LiveAdmins“ tiesioginio pokalbio programėlė – tai klientų įtraukimo platforma, kuri paverčia jūsų svetainę ir socialinės žiniasklaidos platformas pardavimų centru, teikdama jūsų klientams pagalbą realiuoju laiku. Naudodamiesi mobiliąja programėle „LiveAdmins“ galite valdyti savo verslą kelyje, užtikrindami puikią klientų patirtį ir visą parą veikiantį ryšį su daugiakalbe pagalba ir mūsų pokalbių dirbtiniu intelektu pagrįstu pokalbių robotu.
Niekada daugiau nepraleiskite potencialių klientų! „LiveAdmins“ programėlė sukurta siekiant didelio našumo, sklandžiai veikianti, kad padėtų jūsų verslui pritraukti lankytojus, greitai atsakyti į užklausas ir sudaryti sandorius iš bet kurios pasaulio vietos.
Tūkstančiai įmonių visame pasaulyje pasitiki „LiveAdmins“, kad paskatintų jų augimą. Prisijunkite prie klientų aptarnavimo ateities jau šiandien!
Galingi tiesioginio pokalbio įrankiai po ranka:
Pokalbių dirbtiniu intelektu pagrįstas pokalbių robotas: konkrečiai pramonei skirtas daugiakalbis pokalbių robotas, kuris supranta nuotaikas ir užtikrina tiesioginį bendravimą su jūsų svetainės ar socialinės žiniasklaidos platformų lankytojais.
Interaktyvus prietaisų skydelis: peržiūrėkite lankytojų duomenis ir pokalbių veiklą realiuoju laiku, pridėkite arba pašalinkite funkcijas pagal savo pageidavimus.
Kelių kanalų palaikymas: susisiekite per svetainę, „WhatsApp“, „Facebook“, „Instagram“ ir SMS žinutes. CRM integracija: automatiškai sinchronizuokite potencialius klientus su „HubSpot“, „Salesforce“, „Zoho“ ir kitomis programomis.
Daugiakalbis palaikymas: įveikite kalbos barjerus naudodamiesi visą parą teikiama pagalba anglų, arabų, ispanų, prancūzų ir kitomis kalbomis.
Dinaminis ataskaitų teikimas: stebėkite pokalbių agentų našumą, gaukite įžvalgų apie pokalbių transkriptus naudodami pažangią analizę.
Agentų valdymas: stebėkite savo pokalbių agentus iš bet kurios pasaulio vietos, vos ranka pasiekiami. Redaguojami profiliai ir specialus valdymo portalas.
Pokalbių transkriptai: pasiekite ankstesnius pokalbius ir pagerinkite savo pokalbių agentų pokalbių kokybę teikdami konsultacijas ir mokymus, kad galėtumėte teikti suasmenintą pagalbą.
Įdiekite „LiveAdmins“ ir patirkite:
1. Žmogiškas pokalbis su dirbtiniu intelektu
Patirkite naujos kartos automatizavimą. Mūsų dirbtinio intelekto pokalbių robotas ne tik reaguoja greitai, jis „kalbasi“. Jis yra pritaikytas konkrečiai pramonei ir užduočiai, jei norite. Nesvarbu, ar tai potencialaus kliento kvalifikavimas, ar pagalbos užklausos sprendimas, robotas užtikrina žmogišką sąveiką, kuri akimirksniu sukuria pasitikėjimą.
2. Paverskite lankytojus potencialiais klientais visą parą
Įtraukite potencialius klientus, kol jie dar yra jūsų svetainėje. Mūsų „Visada įjungta“ metodas užtikrina, kad atsitiktiniai naršytojai taptų lojaliais klientais, pasitelkdami aktyvų įsitraukimą ir momentinius atsakymus.
3. Išmanesnis palaikymas naudojant kelių kanalų integraciją
Neribokite savo pasiekiamumo. Susitikite su klientais ten, kur jie yra – nesvarbu, ar tai būtų „WhatsApp“, „Facebook Messenger“, „Instagram“, ar SMS. Valdykite kiekvieną pokalbį iš vienos, vieningos programėlės be jokių praleidimų.
4. Patirkite sklandų veikimą keliose platformose
Nesvarbu, ar naudojate „Android“, „iOS“, „Windows“ ar „Mac“, „LiveAdmins“ veikia puikiai. Mūsų visiškai reaguojantis dizainas užtikrina, kad pokalbių langas atrodytų gražiai ir sklandžiai veiktų bet kuriame įrenginyje – nuo planšetinių kompiuterių iki išmaniųjų telefonų.
5. Suasmeninkite savo prekės ženklo patirtį
Išsiskirkite iš konkurentų. Tinkinkite savo pokalbių lango išvaizdą, spalvų schemas ir funkcijas, kad jos puikiai atitiktų jūsų prekės ženklo tapatybę, pagerindami lankytojų patirtį nuo pirmojo paspaudimo.
6. Išplėskite savo verslą ir sumažinkite išlaidas
Darbuotojų skaičiaus didinimas ne visada yra efektyvumas. Naudokite mūsų sklandžias programinės įrangos integracijas ir automatizuotus darbo eigą, kad galėtumėte tvarkyti daugiau užklausų, pagerinti produktyvumą ir padidinti savo pelną be papildomų išlaidų.
Papildomos „LiveAdmins“ tiesioginio pokalbio programėlės funkcijos:
Peržiūrėkite lankytojų informaciją, pvz., vietą, laiką, paspaudimų kelią ir kt.
Įjunkite pokalbių istoriją grįžtantiems klientams.
Siųskite tekstinius pranešimus ir paruoštus naudoti atsakymus.
Siųskite vaizdus arba failų priedus tiesiai pokalbių lange.
Pranešimai programėlėje ir tiesioginiai pranešimai.
Perkelkite pokalbius tarp agentų.
Įjunkite iš anksto paruoštus pranešimus, kad gautumėte greitus atsakymus.
Perimkite agentų pokalbius ir patys įsitraukite.
Apsilankykite mūsų svetainėje www.liveadmins.com ir sužinokite, kaip galite plėsti savo verslą naudodami mūsų aukščiausios kokybės tiesioginio pokalbio sprendimus.