Dabar apimantis Zendesk Messaging, Zendesk SDK for Unity leidžia kūrėjams integruoti Zendesk palaikymo galimybes į savo Unity projektus. Smagiai mokykitės naudoti SDK su demonstraciniu žaidimu.
Naudodami „Zendesk Messaging“, mūsų klientai teikia turtingą pokalbio patirtį, prisijungę prie žiniatinklio, mobiliųjų ar socialinių programų.
„Zendesk Messaging“ suteikia klientams unikalų lankstumą, leidžiantį laisvalaikiu įsijungti ir išeiti iš pokalbio, o savo palaikymo komandoms suteikia įrankius automatizuoti atsakymus, kad galėtumėte greičiau susisiekti su klientais (naudojant „Zendesk“ robotus su „Flow Builder“) ir lengvai valdyti visus pokalbius iš vieningą darbo erdvę.
Lengva ir smagu išmokti naudoti Zendesk SDK for Unity su nauju demonstraciniu žaidimu, kuriame integruotos ir paruoštos naudoti pranešimų funkcijos.
„Zendesk SDK for Unity“ dabar yra ankstyvame pritaikymo etape. Užpildę šią formą galite gauti prieigą prie jo ir integruoti jį su savo žaidimu.
Kas naujo Zendesk SDK for Unity?
Ši antroji Zendesk SDK for Unity versija suteikia klasikinio SDK paprastumo ir prideda pranešimų siuntimo galimybių.
SDK sukurtas taip, kad būtų paprastas ir patogus visiems – jums, žaidėjams, kūrėjams ir agentams. Štai kaip:
Naudodami „Flow Builder“ redaktorių galite per kelias minutes sukurti automatinius srautus ir valdyti, kaip jūsų žaidėjai aptarnaujami naudodami robotus ir paruoštus naudoti blokus, pvz., greitus atsakymus ir formas.
Jūsų žaidėjai gali turėti asinchroninius pokalbius su agentais. Jie gali pradėti, pristabdyti ir pradėti palaikymo pokalbius laisvalaikiu.
Jūsų kūrimo komanda gali įdiegti SDK per kelias minutes. Jis yra „Unity“ gimtoji, todėl nėra suderinamumo. Jūsų agentai turi prieigą prie klientų konteksto ir ankstesnių robotų sąveikų, kad galėtų jiems padėti. Agentai praleidžia laiką sudėtingesnėms užduotims, o „Zendesk“ robotai atlieka nereikšmingas užduotis.
Ką galiu padaryti demonstraciniame žaidime?
Šis demonstracinis žaidimas leis jums pamatyti Zendesk SDK, skirtą Unity integracijai, ir išbandyti savo „Flow Builder“ konfigūraciją neįrašant kodo eilutės.
Naudotojo duomenis galima bet kada nustatyti iš naujo ir kiekvieną kartą pakeitę srautą galite iš naujo suaktyvinti pokalbį.
Ir svarbiausia, jūs galite mėgautis žaidimu 🙂