„BijliMitra“ programa, kurią siūlo „Jaipur Discom“, yra iniciatyva didinti klientų galimybes. Tai patogi ir į klientą orientuota programa, skirta pagerinti klientų patirtį siūlant įvairias funkcijas.
Ši programa klientams suteikia šias funkcijas:
- Veiw ir atnaujinti sąskaitos informaciją
- Peržiūrėti sąskaitas ir mokėjimų istoriją
- Peržiūrėti informaciją apie vartojimą
- Peržiūrėkite išsamią užstato informaciją
- tokios paslaugos kaip naujas ryšys, apkrovos keitimas, tarifų keitimas, išankstinio mokėjimo konversija, paslaugų taikymo stebėjimas
- „Self-Bill Generation“
- Skundų registravimas ir sekimas