Blackburn with Darwen YourCall

iTouch Vision Global

Apie šią programą

apibūdinimas

Šią programą teikia Blackburnas su Darweno miesto taryba Jungtinėje Karalystėje. Mūsų gyventojų pateiktą informaciją tvarkys vietos valdžia ir perduos spręsti atitinkamam tarybos pareigūnui.

Apžvalga

Ar eidami į darbą praėjote pro tą pačią šiukšlių krūvą, galvodami, kad kažkas turėtų apie tai pranešti tarybai? Ar jūs važiavote per tą pačią duobę, sukdami, kad nesugadintumėte savo automobilio? Na, tikėtina, kad tai nebus išspręsta, nebent kažkas pasakys vietos valdžios institucijoms.

„Blackburn“ kartu su „Darwen Borough Council“ programa „Jūsų skambutis“ leidžia užfiksuoti išsamią problemą ar įvykį ir automatiškai pateikti ją institucijos klientų aptarnavimo komandai.

Apie kokias problemas galite pranešti?

• apleistos transporto priemonės
• Asocialus elgesys
• Naudos sukčiavimas
• Autobusų stotelės pažeidimai
• Rūkymas cigaretėmis
• Skundas / komentaras / komplimentas
• Negyvas gyvūnas
• Šuns užteršimas
• Drenažo / nutekėjimo problemos
• Tuščios savybės
• Skraidymas
• Arbatpinigiai
• Maisto higiena
• Grafiti
• Sveikos ir saugos problemos
• Laisvalaikio centro užklausos
• Bibliotekos
• Nedidelė ar triukšmo tarša
• Kraikas
• Praleista dėžutės kolekcija
• Automobilių stovėjimo aikštelė
• Parkai ir atviros erdvės
• Kenkėjų problemos
• Pažeidimų planavimas
• Puodo skylės
• Viešieji patogumai
• perdirbimas
• Atsisakykite problemų
• Keliai ir greitkeliai
• Gatvės problemos
• Gatvių apšvietimo gedimai

Kaip pateikiate ataskaitą?

Norėdami pateikti vieną iš pirmiau nurodytų ataskaitų, tiesiog vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas, kad pateiktumėte institucijai aktualią informaciją. Užpildę visus laukus, tai leis mums kuo greičiau išspręsti problemą, mums nereikalaujant jūsų išsamesnės informacijos.
Kaip tai veikia?

Kai pateiksite ataskaitą, ją tvarkys mūsų klientų aptarnavimo komanda. Tada jie persiųs informaciją tinkamiausiam tarybos pareigūnui, kad išspręstų tyrimą. Kai ataskaitos problemos bus išspręstos, el. Paštu gausite pranešimą, patvirtinantį, kokių veiksmų buvo imtasi. Šią informaciją taip pat galėsite peržiūrėti savo mobiliajame įrenginyje.

Kas naujo

Improvements and Bug fixes.