„Elpedison“ savo klientams siūlo platų internetinių paslaugų, palengvinančių jų kasdienį gyvenimą, portfelį.
Konkrečiai, myElpedison paslaugų platforma siūlo:
- Paslauga „Žvilgsnis“, kurioje klientui bus parodytas mokėjime dalyvaujančių grynųjų pinigų sąrašas ir visa skolos Elpedison suma. Klientas taip pat galės atlikti mokėjimą, kad grąžintų visą skolą.
- Paslauga „Mano skaitikliai“, leidžianti klientui matyti pagrindinę informaciją apie visus savo skaitiklius, taip pat pasirinkti skaitiklį, kurį jis nori peržiūrėti ir naršyti.
– Paslauga „Matau savo sąskaitą“, per kurią klientas gali matyti visas sąskaitas už elektrą, taip pat nedelsiant ir greitai gauti savo atsiskaitomąją sąskaitą. Klientas taip pat galės matyti kiekvieno savo skaitiklio mokėjimų istoriją.
– „Mokėti internetu“ paslauga, leidžianti nedelsiant ir greitai apmokėti sąskaitą, elektroniniu būdu, visiškai saugioje aplinkoje. Klientas taip pat galės matyti per paskutines 5 dienas atliktus mokėjimus per myElpedison platformą.
– Paslauga „Skaičiuoju savo suvartojimą“, kuri suteikia galimybę klientui elektroniniu būdu įvesti savo skaitiklio rodmenis.
– Paslauga „Mano suvartojimas“, kuri konkrečiais grafikais parodo kliento vartojimo raidą laikui bėgant kWh arba eurais. Paslauga taip pat parodys 12 paskutinių nepriklausomos kilmės nuorodų (kliento matavimo arba HEDNO) sąrašą.
- Paslauga „myElpedison Profile“, per kurią klientas gali keisti atskirus myElpedison paslaugų naudojimo profilio elementus.
– Paslauga „Siųsti sąskaitą“, kurioje klientai, iki šiol gavę paskyrą savo fiziniu adresu, galės aktyvuoti el.
- Paslauga „Mano asmeniniai duomenys“, kur klientas gali keisti konkrečias su juo susijusias detales.
– „Asmeninių žinučių“ paslauga, per kurią klientas gali gauti tiesiogines asmenines Elpedison žinutes.
- Paslauga „Mano naujienos“, kurioje klientas gali sužinoti naujausias Elpedison naujienas.
- Paslauga „Mano nuomonė svarbi“, kurioje klientas galės įvertinti ir pateikti pastabas apie savo patirtį iš myElpedison paslaugų.
- „Dažniausiai užduodamų klausimų“ paslauga, per kurią klientas gali rasti dažniausiai užduodamus klausimus ir atsakymus apie „Elpedison“ klientus.
Norėdami gauti daugiau informacijos ir (arba) komentarų, galite susisiekti su mumis telefonu 18128 arba el. paštu customercare@elpedison.gr.