„Facilito“ yra „Osinergmin“ programa, kuri palengvins jūsų užklausas ir naudotojo procedūras dėl elektros, gamtinių dujų, dujų balionų ir čiaupų. Naujoji „Facilito“ programa siūlo šiuos privalumus:
- Čiaupai:
- Su savo mobiliojo telefono GPS suraskite arčiausiai jūsų esančius čiaupus, ekonomiškiausius pažymėdami žalia spalva.
– Rasite tik oficialius čiaupus ir servisus.
– Jei pastebėsite, kad kaina nėra tokia, kaip įstaigoje, galite apie tai pranešti paraiškoje.
- Galite įvertinti savo patirtį bakstelėdami ir pamatyti kitų vartotojų įvertinimus.
- Elektra:
- Praneškite apie problemas, kilusias dėl elektros tiekimo, viešojo apšvietimo, sugadintų įrenginių dėl elektros gedimų, sąskaitas su labai didelėmis sumomis ir pavojus dėl nukritusių kabelių ar stulpų.
- Jūsų skundas bus nedelsiant išsiųstas elektros įmonei, o „Osinergmin“ prižiūrės, kad ji jus aptarnautų.
- Sekite savo nesutarimus, pateiktus procedūrų skirtuke.
- Dujų rutulys:
- Rodo artimiausias oficialias įstaigas, išskiria pigiausias.
- Norėdami įsigyti, susisiekite tiesiogiai su platintoju.
- Praneškite apie problemas, susijusias su dujų balionu arba skirstytuvu.
- Gamtinių dujų:
- Išsiaiškinkite gamtinių dujų naudojimo namuose naudą.
- Pasidomėkite, ar šalia jūsų namų yra gamtinių dujų tinklas, kad galėtų apsilankyti montuotojas.
- Galite pranešti apie tokias problemas kaip nuotėkis, trūkę vamzdžiai ir įrengimo problemos.