„My Virgin Media“ yra „viskas viename“ mobilioji programa, skirta suteikti jums visišką „Virgin Media“ produktų ir paslaugų kontrolę. Nesvarbu, ar esate plačiajuosčio ryšio, televizijos ar mobiliojo ryšio klientas, programa yra patogiausias būdas valdyti ryšį ir paskyrą namuose ar keliaujant. Ji pritaikyta jums, suteikianti jums greitą prieigą prie paskyros, kai jos reikia, ir nuolat stebėti naujienas, išskirtinius pasiūlymus ir naujinimus. Nuo sąskaitų apmokėjimo ir naujų įrenginių įdiegimo iki „Wi-Fi“ optimizavimo ir naudojimo stebėjimo – energija yra jūsų kišenėje.
Pagrindiniai bruožai:
Paskyra ir profiliai:
• Mano paskyra: tvarkykite įrenginius, programų leidimus, privatumo nustatymus ir peržiūrėkite programų politiką.
• Pridėti, redaguoti, pašalinti profilius: kurkite, atnaujinkite arba pašalinkite skirtingų šeimos narių profilius.
• Priskirti įrenginius: priskirkite įrenginius konkretiems profiliams.
• Pristabdyti ir tęsti ryšį: valdykite atskirų profilių prieigą prie interneto.
• Tėvų kontrolė: apsaugokite savo šeimą nuo žalingo ar netinkamo internetinio turinio.
Pagrindinis ekranas: gaukite naujausią informaciją apie paskyros likučius, atsiskaitymo informaciją ir produktų apžvalgas suasmenintame pagrindiniame ekrane.
Tvarkyti ryšį:
• Namų nuskaitymas: pašalinkite bet kokias ryšio problemas realiuoju laiku nuskaitydami ir tvarkydami „Wi-Fi“.
• Tvarkyti įrenginius: prižiūrėkite savo vaikų prieigą ir pristabdykite arba atnaujinkite atskirų įrenginių ryšį.
• Išsami „WiFi“ informacija: lengvai valdykite pagrindinį ir svečių „WiFi“ tinklus.
• Stebėti mano naudojimą: gaukite įžvalgų apie naudojimą programoje.
Atsiskaitymas:
• Mokėjimai: atlikite mokėjimus programoje arba nustatykite tiesioginį debetą, kad kitą kartą būtų automatiškai rūšiuojama.
• Stebėjimas: sekite mokėjimų istoriją ir būsimus mokesčius, kad visada tiksliai žinotumėte, kur esate.
• „Mano sąskaitos“: „My Virgin Media“ programoje sąskaitos yra labai paprasta! Peržiūrėkite savo sąskaitas bet kuriuo metu arba atsisiųskite sąskaitą, kad gautumėte nuorodą
Palaikymas:
• Savarankiškas diegimas: gaukite savarankiško diegimo nurodymus ir paprastus nuoseklius vadovus.
• Tiesioginis pokalbis: susisiekite su tiesioginiu klientų palaikymo komanda, kad gautumėte greitą pagalbą.
• Palaikymo temos: pasiekite patogias pagalbos kategorijas ir straipsnius.
• Nauji užsakymai: stebėkite užsakymo būseną, įskaitant savarankišką įrangą arba techniko apsilankymus.
• Paslaugų paskyrimai: lengvai planuokite ir valdykite technikų apsilankymus programoje
Pasiūlymai ir atnaujinimai:
• Pasiūlymai ir atnaujinimai: gaukite informaciją apie išskirtinius pasiūlymus, galimus atnaujinimus ir jums pritaikytą turinį.
• Mokami įvykiai: gaukite pranešimus apie būsimus įvykius.
• Push Notifications: gaukite svarbius atnaujinimus ir nuorodas tiesiai programoje.
„My Virgin Media“ programa suteikia jums patogią, patogią patirtį, leidžiančią lengvai valdyti „Virgin Media“ paslaugas, gauti tiesioginį palaikymą ir sužinoti apie jums skirtus išskirtinius pasiūlymus. Taigi pirmyn! Atsisiųskite programą ir supaprastinkite „Virgin Media“ patirtį šiandien.