Computer Technology
Visiems
info
0+
Atsisiuntimai
Apie šią programą
Kompiuterinių technologijų programėlė vienoje vietoje sujungia pagrindines klientų aptarnavimo paslaugas.
Atidarykite naują užklausą per pagalbos tarnybą ir patikrinkite jau pateiktų užklausų būseną.
„ScreenConnect“ taip pat galite pasiekti susisiekę su kompiuterių technologijų skyriumi ir gavę seanso instrukcijas. Užsakymai skirti suplanuotiems seansams ir yra prieinami visiems klientams; pagalbos tarnybos paskyrų turėtojams patariama pirmiausia atidaryti užklausą. Taip pat yra gidai, DUK ir pokalbių langas.
Skyriuje „Paslaugų būklė“ rodoma kompiuterių technologijų paslaugų būsena ir naudingi „Microsoft 365“ įspėjimai vartotojams, pateikiant santraukinę informaciją apie bet kokius nukrypimus ar vykstančius pakeitimus.
Pokalbių langas pasiekiamas norint greitai gauti informacijos ir susisiekti su pirmuoju kontaktu; techninei pagalbai ir sudėtingoms užklausoms pagrindiniu kanalu išlieka pagalbos tarnyba.
Pranešimai, jei vartotojas juos įjungė, leidžia gauti paslaugų pranešimus ir atnaujinimus.
Atidarykite naują užklausą per pagalbos tarnybą ir patikrinkite jau pateiktų užklausų būseną.
„ScreenConnect“ taip pat galite pasiekti susisiekę su kompiuterių technologijų skyriumi ir gavę seanso instrukcijas. Užsakymai skirti suplanuotiems seansams ir yra prieinami visiems klientams; pagalbos tarnybos paskyrų turėtojams patariama pirmiausia atidaryti užklausą. Taip pat yra gidai, DUK ir pokalbių langas.
Skyriuje „Paslaugų būklė“ rodoma kompiuterių technologijų paslaugų būsena ir naudingi „Microsoft 365“ įspėjimai vartotojams, pateikiant santraukinę informaciją apie bet kokius nukrypimus ar vykstančius pakeitimus.
Pokalbių langas pasiekiamas norint greitai gauti informacijos ir susisiekti su pirmuoju kontaktu; techninei pagalbai ir sudėtingoms užklausoms pagrindiniu kanalu išlieka pagalbos tarnyba.
Pranešimai, jei vartotojas juos įjungė, leidžia gauti paslaugų pranešimus ir atnaujinimus.
Pagalbos tarnyba, bilietų užsakymas, pokalbių langai ir kompiuterinių technologijų palaikymo paslaugos.
Atnaujinta
Svarbiausios istorijos
Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
- Jokie duomenys nėra bendrinami su trečiosiomis šalimisSužinokite daugiau, kaip kūrėjai apibrėžia bendrinimą
- Ši programa gali rinkti šių tipų duomenisAsmens informacija, Pranešimai ir 5 kt.
- Perduodami duomenys šifruojami
- Galite pateikti duomenų ištrynimo užklausą
Kas naujo
Corretto un problema che poteva impedire l’avvio dell’app su alcuni dispositivi. Migliorata la visualizzazione del portale Help Desk all’interno dell’app.
Programos palaikymas
phone
Telefono numeris
+390647547196
Apie kūrėją
COMPUTER TECHNOLOGY SRL
dev@computertechnology.it
VIALE DELL'ARTE 25
00144 ROMA
Italy
+39 06 4754 7196