CRMといえばFlexCRM（フレックスシーアールエム）

G.FLEX Inc.

Apie šią programą

Idealus CRM, kurį įgyvendino Flex CRM.
Valdymo strategija santykiams su klientais stiprinti ir pelningumui didinti
Paprastas keturių CRM perspektyvų įgyvendinimas.
Pagrindinės FlexCRM funkcijos yra šios.
Klientų valdymas
・ Klientų knygos kūrimas ir priežiūra
・ Prieigos prie klientų informacijos valdymas
・ Bendravimas su verslo partneriais
・ Kliento informacijos supažindinimas ir kt.
rinkodara
・ Interneto forma
・ Naujienlaiškis el. paštu
・ Potencialių klientų (vizitinės kortelės informacijos ir kt.) valdymas
・ Renginių, seminarų, reklamos valdymas ir kt.
Pardavimų Pagalba
·tikslo nustatymas
・ Automatinis pasiekimų lentelės ir automatinis ataskaitų kūrimas
・ Tvarkaraščio valdymas
· Kasdienė ataskaita
・ Daiktinės informacijos ir procesų valdymas
・ Veiksmų plano palaikymas naudojant žemėlapius, planuoklius ir kt.
Pagalba klientams
· Pagalba klientams
・ Korespondencijos istorija
・ Pirkimų istorijos valdymas
・ Terminų valdymas
・ Kliento vykdomas pelno valdymas
・ DUK
・ Skambučių centras ir kt.