my 楽天モバイル

3,0
28,4 tūkst. apžvalgų
5 mln.+
Atsisiuntimai
Turinio įvertinimas
Visiems
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas
Ekrano kopijos vaizdas

Apie šią programą

[Pagrindinės funkcijos]

■ Patikrinkite duomenų naudojimą
Iš karto galite matyti likusį duomenų kiekį ir naudojimo būseną diagramoje.
Taip pat galite patikrinti kasdienį duomenų naudojimą ir skambučių / SMS ryšio mokesčius.

■ Naudojimo mokesčių patvirtinimas
Galite patikrinti mėnesinius naudojimo mokesčius, mokėjimo būseną ir išsamią naudojimo informaciją.
Taip pat galite nustatyti, kad Rakuten taškai būtų naudojami mėnesiniams mokėjimams.

■ Patvirtinkite / pakeiskite sutarties plano informaciją
Pasirenkamas paslaugas galima pridėti arba pakeisti. Be to, naudojant programėlę galima atlikti tokias procedūras kaip SIM pakeitimas vagystės ar praradimo atveju.

■ Palaikymas
Klientų pagalbos centre galite ieškoti problemos pagal kategoriją arba raktinių žodžių paiešką.
Jei turite problemų, galite užduoti klausimą pokalbio konsultacijoje.
* Atsižvelgiant į spūsčių situaciją, pokalbių konsultacijos gali užtrukti. Atkreipkite dėmesį.



[Kitos rekomenduojamos funkcijos]

· SNS bendrinimo funkcija
・Rakuten taško naudojimo nustatymai
· Pakeiskite „Easy Mail“ nustatymus
· Ryšio greičio matavimas
・ Įvairios procedūros (SIM keitimas, perkėlimas į kitą įmonę (MNP), naudojimo sustabdymas, atšaukimas)
・ Atsiskaitymas per operatorių
・ Patvirtinkite naudojimo informaciją
・Mokėjimo būdų nustatymas ir keitimas
・Prekių ir priedų pirkimas
・Paraiškų istorijos patvirtinimas
・Draudėjo informacijos nustatymas ir keitimas
・ AI paprastas tapatybės patvirtinimas (eKYC)


▼ Apie sprendimą, kai programos negalima atnaujinti
Patikrinkite toliau pateiktą nuorodą
https://r10.to/hwbb7R

▼Apie mano Rakuten programą mobiliesiems
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/my-rakuten-mobile/

▼Dažniausiai užduodami klausimai
Patikrinkite toliau esantį klientų aptarnavimo puslapį
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
Atnaujinta
2024-06-19

Duomenų sauga

Norint užtikrinti saugą pirmiausia reikia suprasti, kaip kūrėjai renka ir bendrina jūsų duomenis. Duomenų privatumo ir saugos praktika gali skirtis, atsižvelgiant į jūsų naudojimą, regioną ir amžių. Kūrėjas pateikė šią informaciją ir gali atnaujinti per laiką.
Ši programa gali bendrinti šių tipų duomenis su trečiosiomis šalimis
Vietovė, Asmens informacija ir 3 kt.
Ši programa gali rinkti šių tipų duomenis
Asmens informacija ir Finansinė informacija
Perduodami duomenys šifruojami
Galite pateikti duomenų ištrynimo užklausą

Įvertinimai ir apžvalgos

2,9
27,2 tūkst. apžvalgos

Kas naujo

・家族みんなでおトクに使える「最強家族プログラム」を開始しました。
・my 楽天モバイルで「Rakuten Turbo」をより便利にご利用いただけるよう機能を追加しました。
・「Rakuten最強プラン(データタイプ)」から「Rakuten最強プラン」への変更時に、より手軽にお申し込みいただけるよう本人確認方法を追加しました。

お客さまの声を元に日々改善してまいります。今後ともmy 楽天モバイルをよろしくお願いいたします。