SoftBankメール

SoftBank Corp.

Yra skelbimų

Apie šią programą

Jei naudojate „+ Message v10.1.1“ (versija atnaujinta iš „SoftBank Mail“ į „+ Message“), programas turite perjungti rankiniu būdu. Pereikite prie naujausio + pranešimo arba „SoftBank“ pašto, atlikdami šią procedūrą.

[Perskaitykite: Apie atsarginių kopijų kūrimą]
Paspaudus Uninstall, visi „SoftBank Mail“ duomenys (+ žinutė kai kuriems klientams) bus ištrinti. Būtinai pasidarykite atsarginę kopiją pagal išsamią procedūrą.
Jei netinkamai perkeliate duomenis, galite juos ištrinti. Norėdami patikrinti procedūrą, patikrinkite šią svetainę.

● Spustelėkite čia, jei norite perkelti duomenis iš ankstesnio „+ Message v10.1.1“ į naujausią „+ Message“
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-02-01.html


● Norėdami grįžti į „SoftBank Mail“ iš ankstesnio „+ Message v10.1.1“, spustelėkite čia
http://help.mb.softbank.jp/app/plusmessage/sp/99-01-03.html

------------------------------

Taip pat pateikiama informacija apie dažnai užduodamus klausimus (DUK) „SoftBank“ svetainėje.
https://www.softbank.jp/support/faq/search/?query=SoftBank%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB

Kl .: noriu žinoti, kaip perkelti duomenis.
・ Perkelkite „SoftBank Mail“ pašto duomenis iš senojo terminalo į naują
・ Pereikite iš „SoftBank Mail“ į „+ Message“
A: Jei netinkamai perkeliate duomenis, galite juos ištrinti. Patvirtinkite procedūrą iš šios svetainės.
http://help.mb.softbank.jp/app/smail/99_category.html


Kl .: noriu neleisti pranešti apie šlamštą, gautą iš siuntėjų, kurie nėra registruoti kaip kontaktai.
Ats .: Eikite į „Nustatymai“ → „Bendrieji nustatymai“ → „Neįregistruotų kontaktų filtravimas“.
Rūšiuoti į „Nežinomo siuntėjo aplanką“ ir nebus informuotas apie gavimą.


Kl .: Kaip piktogramoje parodyti neskaitytų pranešimų skaičių?
Ats .: neskaitytų elementų skaičių galima parodyti, parodžius jį valdiklyje.
<„Android 8“ ar naujesnės versijos pavyzdys> (Veikimo būdas gali skirtis, atsižvelgiant į OS ir terminalą)
Ilgai paspauskite „SoftBank“ pašto piktogramą pagrindiniame ekrane → „Valdiklis“ → „Paštas (paprastas ekranas) 1 × 1“ → Vieta pagrindiniame ekrane


Klausimas: Naujas el. Laiškas negaunamas automatiškai, jei tik nėra paleista pašto programa.
A: Ryšį reikia įjungti net tada, kai neveikia „SoftBank Mail“ programa (net fone). Įsitikinkite, kad foninio ryšio neriboja programa, kuri sumažina akumuliatoriaus sunaudojimą.


Klausimas: „Pranešimas“ apie naują paštą nerodomas.
Ats .: Patikrinkite „Android OS“ pranešimų nustatymus.
* „Android 9“ pavyzdys (veikimo būdas gali skirtis priklausomai nuo OS ir terminalo)
Patikrinkite, ar pranešimai įjungti „Android“ skiltyje „Nustatymai“ (* krumpliaračio piktograma) → „Programos ir pranešimai“ → „Pranešimai“ → „El. Paštas“.

* „(„ SoftBank “) paštas“ turi būti nustatytas numatytojoje SMS programoje.
Taip pat patikrinkite žemiau pateiktus DUK.


Kl .: Aš gaunu el. Laiškus su el. Pašto programa, išskyrus „SoftBank“.
A: Numatytoji SMS programa gali būti kita programa.
Spustelėkite „Nustatymai“ → „Siųsti / gauti nustatymus“ → „SMS siuntimo / gavimo nustatymai“.
Patikrinkite, ar „El. Paštas buvo nustatytas kaip numatytoji SMS programa“.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15787



Kl .: Aš negaliu nei siųsti, nei gauti el. Laiškų
A: Patikrinkite šiuos dalykus.
(1) Pranešimas galėjo viršyti viršutinę ribą (5000 pranešimų). Ištrinkite senus pranešimus. Be to, senų pranešimų automatinio ištrynimo funkciją galima nustatyti iš šių parinkčių.
Spustelėkite „Nustatymai“ → „Bendrieji nustatymai“ → „Išsamūs nustatymai“ → „Ištrinti senus pranešimus“.

MayGali būti, kad neatspindės el. Pašto adresas.
Spustelėkite „Nustatymai“ → „Perdavimo / priėmimo nustatymai“ → „„ Wi-Fi “ryšio nustatymai / el. Pašto adreso atspindys“ ir paprašykite iš naujo nustatyti.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

③ Galbūt jis buvo filtruojamas pagal šlamšto filtrų nustatymus. Pabandykite pakeisti savo nustatymus.
* Šlamšto pašto filtras yra funkcija nuspręsti, ar klientams siunčiamas el. Laiškas (MMS) yra šlamštas, ar ne, ir atmesti.
„My SoftBank (svetainė)“ → „El. Pašto nustatymai“ → „Nepageidaujamo pašto filtras“
https://www.softbank.jp/support/faq/view/10913


Kl .: negaliu nei siųsti, nei gauti „Wifi“
A: Patikrinkite šiuos dalykus.
(1) Pabandykite iš naujo nustatyti „Wi-Fi“ ryšio nustatymus / el. Pašto adreso atspindį “.
Spustelėkite „Nustatymai“ → „Siuntimo / priėmimo nustatymai“ → „„ Wi-Fi “ryšio nustatymai / el. Pašto adreso atspindys“.
https://www.softbank.jp/support/faq/view/15367

(2) Kai lėktuvo režimas įjungtas, automatinis priėmimas neįmanomas, kai prijungtas prie „Wifi“.
い た だ く Prašome priimti rankiniu būdu arba išjungti lėktuvo režimą.


Klausimas: Mano jaustukai, decoreme ir šablonas negalimi.
A: Tai gali būti naudojama kai kuriuose terminaluose, išleistuose iš „SoftBank“. Kai kurie modeliai ir terminalai, kuriuos parduoda kitos nei „SoftBank“ bendrovės, neturi medžiagų, todėl jų negalima naudoti.


Klausimas: HTML paštas nerodomas.
Ats .: HTML paštas nepalaikomas.
+ Galite patikrinti HTML paštą, perjungdami į pranešimo programą ir naudodamiesi ja.
------------------------------
[„SoftBank“ pašto programos ypatybės]
● Perjungiama iš pokalbio (pokalbio) į aplanką ir iš jo.
● Suderinamas su dekoravimo laiškų ir piktogramų siuntimu ir gavimu
● Kaip atsakoma į nepageidaujamus el. Laiškus, siuntėjų, kurių adresų knyga nėra registruota, el. Laiškai gali būti automatiškai rūšiuojami į tam skirtą aplanką / giją.
● Maksimalus 2 MB siuntimo / gavimo dydis
● „Y!“ Mobiliuosiuose telefonuose galite naudoti el. Laišką (MMS) su el. Pašto adresu „***@ymobile.ne.jp“.

[Suderinami modeliai / platformos ir naujausios suderinamos programos versijos]
・ „SmartBank“ išmanieji telefonai (SHARP modeliai nepalaikomi iki 2013 m. Pasirodžiusio modelio; „Fujitsu“ modeliai nėra suderinami tik su 201F / 202F, „Kyocera“ modeliai nėra suderinami tik su 201K. „Sony“ modeliai nėra suderinami su „XperiaXZ2“ ir jų negalima atnaujinti ar iš naujo įdiegti iš „Google Play“. Naudokite naudodami pasirinktinę programą. Bakstelėkite [Programos] -> [„Softbank“ aplankas] -> [Protingas pritaikymas] terminalo darbo tvarka ir pasirinkite iš „Smart custom“.)
・ „Y!“ Mobilieji išmanieji telefonai („STREAM S“, „Nexus 5“, „Nexus 6“, „Media Pad M1 8.0“ ir modeliai, išleisti prieš pradedant „Y! Mobile“ paslaugą, nepalaikomi.)
Recommended Rekomenduojama 2.2 ar naujesnės versijos „Android“ OS
„Android“ ir „Android“ OS 2.x versija = naujausia programos versija „Ver2.8“
- „Android“ OS 4.x ar naujesnė versija = Naujausia programos versija „Ver8.1“
* „Sim free“ modelių gali nebūti.

[Pastaba]
● Atminkite, kad pašalinus šią programą ši programa bus ištrinta, įskaitant išsiųstus ir gautus laiškus.
* Atminkite, kad ištrinti laiškai nebus atkurti, net jei iš naujo įdiegsite „SoftBank Mail“ programą.
● Prieš naudodami, būtinai patikrinkite „SoftBank Mail App“ programinės įrangos licencijos sutartį šiame kūrėjo tinklalapyje
● Reklamos ekraną galima pakeisti į IŠJ. Iš „Nustatymai“ → „Bendrieji nustatymai“ → „Reklamos rodymas“.
● Jei naudojate „Y! Mobile“ išmanųjį telefoną, prieš naudodamiesi juo patikrinkite „Y! Mobile“ licencijos sutartį.

Kas naujo

最新版では以下のアップデートを行いました。
・軽微な不具合改善