ITX UC suteikia greitą prieigą prie ITX Unified Communications platformos keliaujant. Visa klientų informacija ir ryšių istorija yra lengvai pasiekiama. Greitai atnaujinkite agento internetinę būseną ir prisijunkite prie UC eilių bei atsijunkite iš jų.
ITX UC leidžia korporacijoms struktūriškai tvarkyti klientų duomenis, padedant kiekvienam efektyviai valdyti pardavimą ir sąveiką su klientais.
--
„ITX Cam Cast“ leidžia greitai bendrinti mobiliąją kamerą su klientu. Lengvai sukurkite vaizdo įrašų srautą iš telefono kameros, seansą pradėti pakankamai greitai, kad jį būtų galima pradėti kaip telefono skambučių pardavimo pasiūlymo dalį. Srautas pasiekiamas el. paštu arba SMS žinutėmis ir gali būti atidarytas bet kuriame įrenginyje su modernia žiniatinklio naršykle.
Galima įjungti tiesioginius pranešimus, kad gautumėte naujienas apie prenumeruojamus įvykius ir veiklą.
Tai apima klientų atvejus, suplanuotus susitikimus, el. laiškus, klientų SMS ir įeinančius skambučius.