VXT yra pirmaujanti debesies pagrindu veikianti VoIP telefonų sistema profesionalams. Jis automatiškai išsaugo pastabas iš skambučių ir SMS į jūsų CRM, taip sutaupydamas laiko, sumažindamas riziką ir padidindamas pajamas.
Padidinkite savo komandos produktyvumą atleisdami juos nuo rankų darbo naštos. Naudodami VXT kiekvieną profesionalą galite sutaupyti iki vienos valandos per dieną telefono skambučių administratoriui, suteikdami jam daugiau laiko susitelkti į vertingą darbą.
VXT skambučių įrašymo ir transkripcijos funkcija leidžia lengvai įrašyti svarbius skambučius. VXT gali automatiškai perrašyti jūsų skambučių įrašus ir pasiūlyti atitinkamą kontaktą, kuriam jį išsaugoti, kad vėliau būtų lengva peržiūrėti konkrečias pokalbio dalis.
Skambučių įrašymas gali būti puiki priemonė norint sumažinti riziką ir palengvinti klientų ginčų sprendimą. Galite įjungti savo organizacijos vykdymo nustatymus, kad užtikrintumėte, jog skambučiai visada būtų įrašomi ir perrašomi.
VXT sinchronizuoja jūsų kontaktus iš jūsų CRM ir rodo vardus bei pastabas pagal skambintojo ID, kad žinotumėte, kas skambina, kai atsiliepiate telefonu. Turėdami tiesioginę prieigą prie skambinančiojo vardo ir informacijos, jums niekada nereikės klausti „Jonai, kas?“ dar kada nors. Naudodami VXT pasiekiamus kontaktus, galite ieškoti pagal vardą programoje, kai norite skambinti.
Puikus palaikymas klientams yra vienas iš VXT prioritetų. Tai apima specialų paskyros valdytoją ir suasmenintą prisijungimo procesą, todėl būsite pasiruošę nuo pat pirmos dienos. Gaukite pagalbos bet kada ir bet kur – vietinėje, vaizdo įrašų, el. paštu ar telefonu – mes jums padėsime.
Priimkite skambučius iš bet kurios vietos naudodami mūsų mobiliąsias ar darbalaukio programas. Mūsų integracijos veikia abiejose!
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tokias funkcijas kaip išplėstinis skambučių nukreipimas, nemokami arba tarptautiniai numeriai, laiko stebėjimas ir komandos pokalbis, susisiekite su mūsų komanda.