Infoman Serv

ACS Infotech Pvt. Ltd.

Apie šią programą

„INFOMAN SERV“, sukurta „ACS Infotech“ yra patikimas ir universalus darbo eigos valdymas, kurį galima lengvai įdiegti siekiant užtikrinti skaidrumą ir atskaitomybę verslo procesuose visose organizacijos operacijose. Reguliarus SERV naudojimas padeda greitai pabrėžti išimtis laikantis proceso; iš anksto įspėdamas vadovybę apie spragas praktikoje ir kaip jas reikėtų užpildyti. Dabartinės „SERV“ programos yra:

Bylų nagrinėjimas: suskaitmeninkite savo teisinių bylų įrašus ir įveskite naujinius internete, kad pašalintumėte netikrumo ir žmonių priklausomybės elementus. Atsikratykite duomenų saugumo rūpesčių naudodami labai saugią leidimais pagrįstą prieigą prie bylos informacijos.
Vidaus auditai ir atitikties valdymas: taikant galima išlaikyti įvairius parametrus, tokius kaip SOP, atitikties parametrus, audito parametrus. Galima išspręsti reguliarias audito išvadas ir tolesnius veiksmus, kurie suteikia vadovybei aiškų vaizdą apie išimčių ataskaitas ir jų sprendimą.
Išankstinio pardavimo valdymas: sutvarkykite visus potencialius klientus vienoje vietoje. Reguliariai atnaujinkite jų pažangą. Priskirkite sau užduotis. Ir jūsų procesas iki pardavimo yra sutvarkytas.
Darbo žurnalo įrašai: Šis modulis leidžia lengvai sekti, kiek laiko skiriama užduotims ir projektams, kuriuos jie turi. Galima išgauti ataskaitas, kurios gali būti naudojamos sąskaitoms išrašyti klientams už projekte praleistą laiką.
Projekto valdymas: suteikite savo komandai lanksčią priemonę, kad sukurtumėte kelis projektus, apibrėžkite komandas, dirbančias prie kiekvieno projekto, tada sukurkite užduotis ir suplanuokite projekto susitikimus. Padeda lengvai rūšiuoti projektą pagal darbą. Informacijos suvestinė leis jums stebėti kiekvieno projekto pažangą.
Klientų aptarnavimas: patirkite žinodami, kad nė vienas skundas nepaslystų per spragas. Galima sukonfigūruoti kelių kanalų įvykių ataskaitas. „SERV“ padeda apibrėžti kiekvieno iš šių šaltinių palaikymo procesą ir atitinkamai valdyti klientų aptarnavimą.
Skundų pagalbos tarnyba: valdykite vidaus, klientų ir tiekėjų skundų procesą naudodami SERV. Lengvai apibrėžiant SLA, eskalacijas, pranešimus, patvirtinimus, programa tampa labai lanksti. Ataskaitose pabrėžiamos išimtys ir jų dažnumas.
Vidinis užduočių priskyrimas: SERV yra platforma komandoms bendradarbiauti ir priskirti užduotis komandos nariams. Stebėkite užduoties būseną, laiką, užtrukimą, tolesnius veiksmus kiekvienai užduočiai atlikti.
Turto valdymas: Įmonės turi valdyti savo turtą, kad atliktų įstatymų numatytą fizinio patikrinimo ir priežiūros valdymo auditą. SERV padeda stebėti visų rūšių turtą ir apibrėžti turto parametrus kategorijoje.

Kas naujo

Internal Worklog feature added