Naudodami „Volkswagenim“ mobiliąją aplikaciją, teikiančią susijusias paslaugas „Volkswagen Passenger Car“ savininkų po pardavimo poreikiams tenkinti, internetu galėsite lengvai pasiekti svarbią informaciją ir dokumentus apie savo automobilį, stebėti techninės priežiūros laikotarpius ir atlikti visas po pardavimo operacijas.
Susikurkite kitą techninės priežiūros ir remonto paskyrimą:
- Nedelsdami susikurkite susitikimą su servisu, pasirinkdami norimą datą, laiką ir techninės priežiūros patarėją iš bet kurio įgaliotojo Volkswagen serviso.
- Atidarykite savo darbo užsakymą nurodydami operacijas, kurias norite atlikti su savo transporto priemone, ir pristatykite transporto priemonę nelaukdami, kai nuvyksite į servisą.
- Peržiūrėkite savo paslaugų susitikimus, lengvai pakeiskite arba atšaukite juos, kai tik norite.
Laikykitės savo Volkswagen techninės priežiūros ir remonto procedūrų:
- Žingsnis po žingsnio sekite savo transporto priemonės būseną servise, iškart gaukite pranešimą, kai bus baigtos jūsų transporto priemonės operacijos.
- Sužinokite apie techninius ir programinės įrangos atnaujinimus, sukurtus jūsų automobiliui.
- Kai reikalingas papildomas remontas, kai jūsų transporto priemonė yra eksploatuojama, peržiūrėkite visą konsultanto atsiųstą operacijų informaciją su vaizdo ar nuotraukų palaikymu ir vienu paspaudimu išsiųskite patvirtinimo ar atmetimo sprendimą serviso konsultantui.
- Peržiūrėkite aptarnavimo operacijas, kurias atlikote per dabartinį transporto priemonės ryšį, nurodydami datą, darbo užsakymo numerį ir būsenos informaciją.
- Peržiūrėkite licencijuotos transporto priemonės pagal licenciją techninės priežiūros ir remonto sąskaitas.
Pasiekite specialius pasiūlymus ir dokumentus savo automobiliui:
- Gaukite informacijos apie originalius „Volkswagen“ priedus°, suderinamus su jūsų transporto priemone, pridėkite ją prie kito apsilankymo paslaugoje ir paprašykite jos pritaikymo.
- Pasiekite savo transporto priemonei skirtą el. vartotojo vadovą bet kuriuo metu.
- Gaukite informacijos apie rekomenduojamas periodinės priežiūros kainas.
– Sekite naujausias „Volkswagen After Sales“ kampanijas, nepraleiskite progų.
Lengvai pasiekite „Volkswagen“, kai to prireiks:
- Raskite artimiausią įgaliotąjį Volkswagen servisą, susisiekite, sukurkite pervežimo maršrutą.
- Naudodami tiesioginį palaikymą galite akimirksniu susisiekti su „Volkswagen“ klientų ryšių pareigūnais 7 dienas / 24 valandas ir gauti atsakymus rašydami į savo klausimus.
- Pasinaudokite nemokamomis vilkimo ir mobiliojo ryšio paslaugomis, kurias siūlo „Volkswagen Assistance“.