Firmao CRM ERP

Firmao

Apie šią programą

Firmao integruota verslo programinė įranga apima: CRM su skambučių registravimu, integruotą VOIP, užduočių ir projektų valdymą, taip pat daugybę aukštos kokybės dokumentų, įskaitant pasiūlymus ir sąskaitas faktūras.

Firmao teikia išsamų integruotą elektroninių paslaugų paketą, skirtą smulkaus ir vidutinio verslo valdymui. Sprendimas apima projektų valdymą, personalo ir išteklių planavimą, taip pat atsargų ir turto valdymą.

CRM modulis integruotas su el. pašto ir virtualiomis VOIP sistemomis. Kiekviena kliento sąveika – el. paštu ar telefonu – išsaugoma automatiškai. Visi el. laiškai (išsiųsti ar gauti) pridedami prie atitinkamo kontakto įrašo, o kiekvienas telefono skambutis registruojamas sistemoje. Ši skambučių žurnalo funkcija užtikrina visą bendravimo su klientais istoriją, padeda įmonėms išlaikyti tikslius įrašus ir pagerinti santykių su klientais valdymo efektyvumą.

„Firmao“ taip pat leidžia vienu paspaudimu paruošti ir išsiųsti užsakymus ir citatas, atsargų dokumentus, sąskaitas faktūras ir kitą susijusią dokumentaciją. Galima nustatyti ir laisvai keisti dokumentų šablonus. Kuriant tam tikrus dokumentus (pvz., atsargų dokumentus), taip pat galima atnaujinti susijusią informaciją (pvz., atsargų lygius) realiuoju laiku. Projektus galima planuoti kartu su susijusiomis užduotimis, kad būtų galima tiksliai kontroliuoti terminus ir biudžetus.

Turto modulis leidžia greitai ir lanksčiai atlikti inventorizaciją, o naudojant spausdinimo šablonus galima sukurti bet kokias ataskaitas, užduočių sąrašus ir brūkšninių kodų lipdukus.

Firmao lankstumą palaiko atnaujinta visa API, kuri prireikus leidžia integruoti su kitomis verslo sistemomis.

Duomenų saugumą ir konfidencialumą garantuoja visapusiška leidimų sistema, užtikrinanti, kad kiekvienas darbuotojas turėtų prieigą tik prie jam reikalingos informacijos. Kiekvienas kiekvieno vartotojo atliktas pakeitimas įrašomas į duomenų bazę, kad būtų galima pranešti apie visą pakeitimų istoriją. Visi duomenys saugiai saugomi aukščiausio lygio „Amazon“ duomenų centruose.

Kadangi Firmao teikiama per SaaS modelį (Software as a Service), sistema yra paruošta veikti iškart po trumpos konfigūracijos ir nereikalauja jokių papildomų techninės ar programinės įrangos išlaidų.

Kas naujo

- Added support for accounts with miniCRM license.
- Improved filter functionality.
- Fixed various minor bugs.