„Team Elite“ programa „eMASTERS“ yra pagal užsakymą sukurta CRM programa, skirta padėti padidinti pasiekiamų pardavimo agentų efektyvumą ir sėkmę. Žemiau pateikiama įvairių modulių santrauka
Registracija ir prisijungimas:
- Norėdami tęsti registraciją, vartotojas turės pasirinkti savo QFD vardą ir nustatyti el. Pašto ID / slaptažodį.
- Agentas turės patikrinti savo el. Pašto ID, kad užtikrintų galiojančią kontaktinę informaciją ir užbaigtų registracijos procesą.
- Agentui ir jų QFD bus pranešta el. Paštu apie registraciją „eMASTERS“.
- Vartotojas prisijungdamas turi naudoti savo registruotą el. Pašto ID ir prisijungimo duomenis.
- Vartotojas gali iš naujo nustatyti slaptažodį naudodamas „Pamiršote slaptažodį“.
Prietaisų skydelis:
- nedelsdamas pateikia jų „neišspręstų ir įslaptintų“ kontaktų sąrašą
- greitas jų rezultatų palyginimas su dienos / savaitės tikslais ir tendencijų analizė
Kontaktai:
- Vartotojas gali importuoti kontaktus iš savo telefono arba sukurti naujų kontaktų į savo „eMASTERS“ paskyrą.
- Kategorijų susiejimo, klasifikavimo ir paieškos bei filtravimo funkcijos yra skirtos užmegzti tvirtesnius ryšius tarp agentų ir jų kontaktų.
- Užduočių, paskyrimų ir užrašų ypatybės yra skirtos užtikrinti, kad agentai galėtų laiku sekti kontaktus
- Vartotojas taip pat turi galimybę eksportuoti, priskirti kategorijas, nustatyti kampanijas ar ištrinti kontaktų rinkinį
- Vartotojas taip pat turės galimybę paskambinti / išsiųsti pranešimą / el. Laišką atitinkamai per vietinę telefono programą, susirašinėjimo programą arba numatytąją pašto programą.
Tikslai:
- Vartotojas gali nustatyti savo dienos / savaitės tikslus ir stebėti jų rezultatus.
- Tai kartu su trenerio nurodymu gali padėti nustatyti akląsias zonas ir nustatyti jas aukštesniems pasiekimams.
Kalendorius:
- Šiame modulyje rodomas kasdieninis užduočių / priminimų / užduočių ar užrašų sąrašas, leidžiantis vartotojui nustatyti kasdienės veiklos prioritetus
Kampanijos:
- Čia vartotojas turės prieigą prie iš anksto nustatyto el. Pašto / užduoties / teksto šablonų derinio pagal iš anksto nustatytą dažnį.
- Tada vartotojas gali priskirti šį rinkinį vienam ar daugiau kontaktų
Gairės
- Mokymo modulis, pateikiantis geriausias technikas, taisykles ir reglamentus bei požiūrį į pramonę
- Taip pat suteikia prieigą prie trumpo įvertinimo, kuris gali padėti agentui geriau pasirengti savo pramonės sertifikatams gauti
Prenumeratos
- Visi registruoti vartotojai turės prieigą prie nemokamo lygio pagal numatytuosius nustatymus
- Papildomos mokamo lygio funkcijos yra kalendorius, kampanijos ir užduotys / užrašai
- Vartotojas turės galimybę pasirinkti mėnesio, ketvirčio ar metų funkcijų prenumeratą.