DAUG daugiau nei C) „K“ yra pagalbos linija visiems vaikams ir jaunesniems nei 18 metų žmonėms, atsidūrusiems rimtoje situacijoje ir ieškantiems pagalbos ar kam nors, su kuo jie galėtų pasikalbėti ir patarti.
Mes teikiame nemokamą pagalbą kalbėdamiesi ir el. Paštu.
Mes esame čia 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tai reiškia, kad kai tik norite kalbėti apie tai, ko bijote, kas jums nepatinka, kas jus skaudina ar ko negalite sutvarkyti, mes esame čia.
Jums gali kilti abejonių, ar galite atvirai kalbėti apie savo problemą, nesijaudindami, ar pirmiausia apie tai turi žinoti jūsų tėvai. Jei pasitikite savo tėvais ir jaučiatės saugūs su jais, pirmiausia kalbėkite apie savo problemą. Jei nežinote, kaip kalbėti apie savo problemą su savo tėvais arba jei nerimaujate dėl tėvų, ar namuose vyksta kažkas, kas jus skaudina, nedvejodami susisiekite su mumis. Kiekvienas vaikas turi teisę prašyti pagalbos be savo tėvų ar jį prižiūrinčio asmens žinios.
Jei paprašysite pagalbos pokalbių ar el. Pašto priemonėmis, jūsų IP adresas, telefono numeris ir visa kita jūsų pateikta informacija bus įrašyta linija. Mes juos traktuojame kaip konfidencialią asmeninę informaciją. Pokalbių ar el. Laiškų tarp jūsų ir mūsų turinys taip pat yra konfidencialus.
Pagalbos liniją sukūrėme mes, konsultantai. Niekam kitam nesakome apie jūsų problemą, nebent to paprašote. Bet norėdami suteikti jums geriausią įmanomą pagalbą, turime keistis informacija vieni su kitais. Gali būti, kad bendrausite su keliais konsultantais, nes mes paeiliui teikiame paslaugas. Bet tai nėra konfidencialumo pažeidimas.
Mes stengsimės jums padėti tai, kas jus vargina, ieškosime galimybių ir būdų, kaip rasti jūsų problemų ir sunkumų sprendimus.
Jei sužinotume apie jūsų teisių pažeidimą, jei iškiltų pavojus jūsų ar kitų aplinkinių sveikatai ar gyvybei, mes privalome pranešti atsakingoms institucijoms. Tokios įstaigos visų pirma yra atitinkama Darbo, socialinių reikalų ir šeimos tarnyba, policija arba prokuratūra. Jei kai kurių institucijų pavadinimai jums nėra žinomi, nesvarbu. Svarbu, kad jie taip pat padėtų išspręsti sudėtingas vaikų ir jaunimo problemas.
Tuo atveju, jei jūsų ar kažkieno jūsų rajone veiksmai yra pavojingi jums ar kitiems, mes imsimės priemonių jums apsaugoti ir apsaugoti.
Pagalbos linija nėra žaidimas. Prašau nepiktnaudžiauti ja savo malonumui. Pagalbos linija DAUG NE NE (C) K turėtų būti jums saugi vieta.