Darbo jėga yra protingas sprendimas jūsų paslaugų valdymo procesui. Mobilioji programėlė leidžia efektyviai apdoroti užsakymus – ar tai būtų techninė priežiūra, surinkimas, aptarnavimas ar aptarnavimo iškvietimai – taip, kad klientai ir darbuotojai būtų visiškai patenkinti. Taip pat mobiliajame įrenginyje (išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ir kt.) turite visus svarbius duomenis:
• Kontaktai
• Adresai
• Kontaktiniai asmenys
• Renginiai
• Istorija
• Sistemos arba įrenginio duomenys
• Atsargų lygiai
• Prekės pagrindiniai duomenys
• Formos ir kontroliniai sąrašai
• Dokumentai
• Paveikslėliai
Programėlė mobiliesiems siūlo daugybę funkcijų:
• Mobilus užsakymų apdorojimas
• Medžiagų ir atsarginių dalių įrašymas
• Kelionės išlaidų ir laiko fiksavimas
• Aptarnavimo ataskaitos
• Skaitmeninis parašas (pirštu)
• Formos ir kontroliniai sąrašai
• Nuotraukų ir vaizdo įrašų įkėlimas
• Pastabos
• Įrenginių ir įrenginių valdymas
• Serviso istorija
• Būsenos atnaujinimai realiuoju laiku
• Sub-paslaugų teikėjų integravimas
• Trečiųjų šalių sistemų prijungimas
• Prisijungęs ir neprisijungęs režimas
Darbo jėga palaiko visą paslaugų valdymo procesą. Optimalus informacijos srautas nuo užsakymo įvedimo iki užbaigimo sutrumpina komunikacijos kanalus, sumažina klaidų dažnį, trumpina pralaidumo laiką ir taip padidina paslaugų kokybę bei klientų pasitenkinimą.
Skamba įdomiai?
Mūsų komanda yra jūsų žinioje.
Susitarkite dėl nemokamo demonstracinio susitikimo.
https://kontron-technologies.com/produkte/Workforce.de.html