Sistema Control Incidencia SCI

Trabuco APPS

Par šo lietotni

Šī lietojumprogramma ļauj kontrolēt incidentus izglītības centrā (vai strādāt kopumā).

Tos var klasificēt dažādos veidos, konfigurēt, kad centrs ir reģistrēts. Katram incidenta veidam ir jādefinē lietotājs, kurš būs atbildīgs par šāda veida tehnisko dienestu. Tiek definēti trīs dažādi lietotāju veidi:

Normāli lietotāji, ja vēlas, var reģistrēt jaunus incidentus, tostarp fotogrāfiju. Viņi var arī tos apskatīt, modificēt vai izdzēst, ja tie joprojām ir gaidīšanas statusā. Principā šie lietotāji ir personāls no paša centra.

Lietotāji, kas ir "Tehniskā dienesta" tipa, ir atbildīgi par katru negadījuma veidu. Viņi var piekļūt savas kategorijas incidentiem un tos modificēt (nekad tos neizdzēst), lai mainītu statusu (atrisināts, gaidīšana utt.). Šāda veida lietotāji var būt no tā paša centra vai būt ārštata darbinieki.

Ir trešais lietotāju tips, kurš ir paša centra incidentu koordinators. Viņam ir pieeja visiem incidentu veidiem un viņš var veikt izmaiņas jebkurā no tiem. Tā piekļūst arī dažādiem reģistrēto incidentu ziņojumu un kopsavilkumu modeļiem.