YRemote

Eurosystem Spa

Par šo lietotni

YRemote ir lietotne, kas ļauj lauka darbiniekiem ātri, precīzi un interaktīvi saņemt attālinātu tehnisko palīdzību.

Izmantojot viedtālruņa kameru, attālinātais eksperts var reāllaikā redzēt, ko novēro operators, un soli pa solim vadīt viņu, izmantojot vizuālus rīkus un koplietotus dokumentus.

Attālinātā palīdzība reāllaikā:

- Sazinieties ar attālināto ekspertu, izmantojot balsi

- Kopīgojiet redzēto tiešraides video formātā

- Saņemiet norādījumus ar zīmējumiem un piespraudēm

- Skatiet eksperta koplietotos PDF failus

Sazinieties ar uzņēmuma tehnisko atbalstu dažu sekunžu laikā, lai kur jūs atrastos, un efektīvi un droši atrisiniet problēmas.

Šī lietotne izmanto priekšplāna pakalpojumu, lai uzturētu aktīvas attālinātās palīdzības sesijas un nodrošinātu stabilu saziņu, kamēr tehniķis palīdz operatoram.

Jaunumi

Rimozione dei foreground service non necessari
Aggiunta alert di avvio streaming quando si entra in chiamata