Mteja360 Staff

ABNO Softwares International Ltd

Par šo lietotni

Pārskats

Mteja360 dod iespēju zīmoliem un organizācijām nodrošināt produktīvu, proaktīvu un personalizētu klientu apkalpošanu visu diennakti no pieskāriena, izmantojot spēcīgu zināšanu pārvaldības, pašapkalpošanās un vairāku kanālu iesaistes kombināciju. Mteja360 atvieglo atgriezeniskās saites dokumentēšanu un problēmas risināšanu no paša sākuma, tādējādi samazinot problēmas atkārtošanās iespēju.

Vērtību piedāvājums

Viesu tiešā ziņojumapmaiņa — izmantojot mobilo lietotni Mteja360, reaģējiet uz klientu problēmām un pieprasījumiem un sniedziet izcilu pakalpojumu.

Pietuviniet savus klientus jums — izveidojiet savienojumu un risiniet klientu vajadzības un problēmas vislabākajā un precīzākajā veidā.

Gūstiet vērtīgu ieskatu savai organizācijai — Gūstiet reāllaika ieskatus, kas ļauj pieņemt lēmumus reāllaikā un likt klienta atsauksmēm sava uzņēmuma centrā.

Izcelšanās — definējiet saikni starp savu zīmolu un klientiem un vienkāršojiet attiecības.

Personāla lietotnes funkcijas

 Lietotājam draudzīgs interfeiss - Mteja360 izceļas ar augstas kvalitātes mobilo lietotņu piedāvāšanu, viegli orientējamos interfeisos.
 Reāllaika paziņojumi — sekojiet līdzi savu klientu vajadzībām un bažām, kad tās notiek
 Elastīgs personāls saziņai ar klientiem – sazinieties ar saviem klientiem reāllaikā no jebkuras vietas
 Problēmu reģistrēšana klienta vārdā — palīdziet saviem klientiem, palīdzot viņiem reģistrēties problēmu viņu vārdā.
 Pieejamības slēdzis- Vai atvaļinājums? Informējiet savu vadītāju, paziņojot viņam, izmantojot lietotni.
 Problēmu izsekotājs (man piešķirtie pieprasījumi) - izsekojiet noteikta uzdevuma veikšanai patērēto laiku un sakārtojiet sevi.
 Manas darbības — skatiet visas savas organizācijas aktivitātes vienā lietotnē.
 Mani vērtējumi — uzziniet, ko par jums saka jūsu klienti.

Jaunumi

Upgraded Android SDK to API 36 for improved compatibility and security.
Fixed 16 KB memory page issue resulting in a stable and successful build.