Ameyo ar lepnumu iepazīstina ar savu novatorisko “Ameyo Mobile Agent App” — risinājumu, kas izstrādāts, lai apmierinātu attālinātās zvanu centra darbības mainīgās vajadzības. Šī lietotne ir īpaši pielāgota uzņēmumiem, nodrošinot nepārtrauktus un netraucētus uzņēmuma līmeņa kontaktu centra pakalpojumus tieši no jūsu mobilās ierīces.
Mūsu mobilā aģenta lietojumprogramma nodrošina attālinātu darbu, novēršot nepieciešamību pēc fiziskā aģenta infrastruktūras. Tas piedāvā visaptverošu kontaktu centra funkciju komplektu, nodrošinot pilnīgu kontroli pār attālajiem aģentiem un darbaspēku.
Kas atšķir Ameyo Mobile Agent App:
📱 Pārvērtiet savu viedtālruni par pilnvērtīgu uzņēmuma kontaktu centru.
🚫 Nav paļaušanās uz klēpjdatoriem vai daudzfunkcionālajiem datoriem.
📊 Attālināto zvanu centra aģentu uzraudzība reāllaikā.
🔗 Nevainojams klientu konteksts ar datoru telefonijas integrāciju (CTI).
📞 Plašs ienākošo un izejošo uzņēmuma funkciju klāsts, tostarp ACD, numura sastādītājs, WebRTC, zvanu izvietojums, atzvanīšanas pārvaldība, zvanu piezīmes, neatbildēti zvani un atskaites un informācijas paneļi.
🔒 Nodrošiniet zvanu ierakstu drošību tieši savā serverī.
Papildu ērtībām mūsu lietojumprogramma nemanāmi atbalsta VPN, nodrošinot drošu savienojumu un savietojamību ar īpašām VPN prasībām. No administratīvā viedokļa jūs varat bez pūlēm publicēt VPN iestatījumus, savukārt aģenta pusē papildu konfigurācijas nav nepieciešamas.
Atklājiet attālo zvanu centra darbību nākotni, izmantojot lietotni Ameyo Mobile Agent. Šis risinājums ir daļa no visaptverošā Ameyo Suite. Lai uzzinātu vairāk, lūdzu, apmeklējiet vietni https://www.ameyo.com/solutions/mobile-call-center-solution.
Atjaunināta
2024. gada 20. jūn.