Mūsu tiešsaistes tērzēšanas priekšrocības:
- līdz pat 60% vairāk vietnes apmeklējumu
- zaudēto dialogu kontrole
- aktīvi aicinājumi uz dialogu
- Ātras un standarta frāzes, kas atvieglos operatoru darbu
- kontrolēt savu operatoru darbu
- operatoru statusa uzraudzība (tiešsaistē / bezsaistē)
- pilnīga tērzēšanas statistika
- visu tērzēšanas vēsture
Mēs zinām, ka saziņas uzturēšana 24/7 šodien ir veiksmīga biznesa pazīme un pārdošanas apjoma pieauguma un biznesa izaugsmes garants. Biznesa komunikāciju tirgus līderis Binotel ir izveidojis tiešsaistes tērzēšanas vietni uzņēmumiem, kas jau tiek plaši izmantoti Ukrainas biznesā. Tagad tiešsaistes tērzēšanas vietņu koplietošana ir pieejama arī kā mobilā lietojumprogramma. Lietojumprogrammai ir daudz iespēju, tostarp katrs vadītājs var pastāvīgi uzraudzīt un pārbaudīt savu operatoru darbu, un operatori varēs piekļūt vietnei savā tālrunī 24/7. Tas savukārt nozīmē, ka operators var ātri un efektīvi atbildēt uz visiem lietotāju pieprasījumiem vietnē, apstrādāt pasūtījumus un atbildēt uz jautājumiem.
Operatoram nepalaidīs garām arī nevienu dialoglodziņu, jo varēs atgriezties tērzēšanas vēsturē ar jebkuru lietotāju, kā arī saņems paziņojumus par zaudētiem dialogiem. Mūsu lietojumprogramma ir izstrādāta, lai operatoriem un uzņēmumu īpašniekiem būtu vieglāk strādāt ar jūsu vietnes klientiem. Un, lai jūsu operatori varētu ātri atrisināt tehniskos pārpratumus, izstrādes komanda visiem tērzēšanas lietotājiem sniegs tehnisko atbalstu.
Atjaunināta
2024. gada 30. okt.