Birdeye ir vieta, kur uzņēmumi ar vairākām atrašanās vietām var iegūt klientus autopilotā.
Vāciet atsauksmes, pārveidojiet potenciālos klientus, veiciet aptaujas, sūtiet klientus īsziņās, saņemiet novirzīšanas un daudz ko citu - viss vienuviet.
Ir pienācis laiks izmantot vienas kaudzes pieeju uzņēmējdarbības izaugsmei. Birdeye sniedz uzvarētāju pieredzi katram klienta ceļojuma solim. Sākot ar meklēšanu un beidzot ar pārdošanu, un atkārtojiet to visaptveroši, izmantojot visu vienā pieredzes mārketinga platformu.
Sazinieties ar klientiem katrā saskares punktā neatkarīgi no tā, vai jums ir 10 vai 10 000 atrašanās vietu. Intuitīvā lietotne Birdeye ir jūsu pārvietošanās līdzeklis, lai izmantotu ērtību, sūtot jaunus pārskatīšanas pieprasījumus, atbildot uz ziņojumiem no dažādiem kanāliem un ir pieejams visiem klientiem. Izmantojot bezrūpīgu navigāciju un dizainu, kā arī tūlītējus paziņojumus, lietotne nodrošina, ka klienti vienmēr ir prioritāte.
* Sūtiet īsziņu vai e-pasta ziņojumu pārskatīšanas pieprasījumus saviem klientiem, padarot bez piepūles jaunu atsauksmju saņemšanu Google, Facebook vai vairāk nekā 200 citos atsauksmju avotos, kurus atbalsta Birdeye.
* Atbildiet uz visām atsauksmēm no vienas vietas un pārliecinieties, ka klienti jūtas novērtēti. Veiciniet autentiskas atsauksmes visā tīmeklī, lai sasniegtu vairāk potenciālo klientu un piesaistītu lielāku datplūsmu.
* Izmantojiet Birdeye Unified Inbox, lai skatītu un atbildētu uz klientu ziņojumiem, izmantojot Webchat, īsziņas un Facebook Messenger - no vienas vietas.
* Pievienojiet iekšējās piezīmes, pēc tam piešķiriet ziņojumus komandā, lai labāk sadarbotos un iegūtu vislabāko atbildi klientam, vieglāk un ātrāk.
* Analizējiet pārskatus, iegūstiet praktisku ieskatu, lai veiktu būtiskus uzlabojumus, ja tas ir svarīgi.
* Saņemiet tūlītējus brīdinājumus un sazinieties ar klientiem.
Par Birdeye:
Birdeye ir visaptveroša pieredzes mārketinga platforma vairāku atrašanās vietu uzņēmumiem. Vairāk nekā 60 000 dažāda lieluma uzņēmumu katru dienu izmanto Birdeye, lai tos atrastu tiešsaistē un izvēlētos, izmantojot sarakstus, atsauksmes un nodošanu; sazināties ar potenciālajiem klientiem un klientiem pa viņu izvēlētajiem kanāliem un sniegt vislabāko klientu pieredzi, izmantojot aptauju, biļešu un ieskatu rīkus.
Kādi jautājumi? Lūdzu, sazinieties ar support@birdeye.com.
Atjaunināta
2024. gada 23. okt.