Sūdzību pārvaldības sistēma nodrošina funkcionalitāti lietotājiem un pievieno tādas priekšrocības kā sūdzību sistēma par savām ierīcēm bez problēmām, tieši sadarbojoties ar servisa inženieriem un ātrāk un efektīvāk tiek atrisinātas viņu sūdzības.
Galvenās funkcijas:
1. Tieša saziņa ar servisa inženieriem.
2. Sūdzību statusa iegūšana, atrodoties ceļā.
3. Saziņa starp lietotāju un klientu padarīta bez problēmām vienā piegājienā.
4. Piekļuve publiskajiem un privātajiem pakalpojumiem tuvumā.
5. Vienkāršota mijiedarbība ar sabiedrisko pakalpojumu sniedzējiem.
Vērtējiet sūdzības un servisa inženierus, pamatojoties uz to izskatīšanas laiku un efektivitāti.
Paredzēts, lai nodrošinātu vislabāko lietotāju un klientu mijiedarbību. Lietotņu kartēs, lai servisa inženieri nokļūtu lietotāju vietā.
Uzlabot savienojamības veidus starp lietotāju un pakalpojumu inženieriem.
Atjaunināta
2024. gada 27. febr.