DeviceDesk ir visaptveroša korporatīvo resursu pārvaldības un IT atbalsta koordinācijas platforma, kas izstrādāta, lai racionalizētu ierīču izsekošanas un apkopes darbplūsmas jūsu organizācijā.
Saglabājiet precīzu savas darba vietas aparatūras katalogu, organizējiet darbinieku piešķiršanu un nodrošiniet ātru tehnisko problēmu risināšanu, izmantojot mūsu universālo inventarizācijas un biļešu reģistrācijas sistēmu.
Galvenās funkcijas:
💻 Aparatūras inventarizācijas pārvaldība Uztur detalizētu visu uzņēmuma datoru resursu reģistru. Izsekojiet modeļa informāciju, operētājsistēmu, procesoru (CPU), grafiku (GPU), RAM, atmiņas ietilpību un aparatūras piezīmes.
👥 Darbinieku ierīču piešķiršana Viegli piešķiriet sistēmas personālam. Skatiet, kurš klēpjdators vai galddators pašlaik ir piešķirts kuram komandas loceklim, novēršot zaudējumus un nodrošinot atbildību.
🛠️ IT atbalsta biļešu reģistrēšana Darbinieki var nekavējoties izveidot tehniskā atbalsta biļetes tieši no lietotnes aparatūras jauninājumiem, sistēmas palēninājumiem vai remonta pieprasījumiem. Izsekojiet biļetes statusu no "Gaida" uz "Procesā" un "Atrisināts".
📜 Audita žurnāli un vēsture Automātiski reģistrējiet un izsekojiet piešķiršanas vēsturi. Skatiet laika grafiku, kurā norādīts, kad ierīce tika piešķirta, pārsūtīta vai atgriezta, un kas autorizēja darbību.
🔒 Lomām balstīta piekļuve Konfigurēta ar drošiem piekļuves līmeņiem administratoriem, IT atbalsta inženieriem un vispārējiem komandas locekļiem, lai aizsargātu sensitīvus uzņēmuma aktīvus.
Piezīme. DeviceDesk ir iekšējs uzņēmuma resursu rīks. Piekļuvei ir nepieciešami autorizēti pieteikšanās dati, ko nodrošina jūsu organizācijas IT nodaļa.
Izsekojiet uzņēmuma aparatūras resursus, piešķiriet ierīces un pārvaldiet IT atbalsta pieprasījumus.
Atjaunināta
2026. gada 8. sept.