Ericsson Network Services Connect ir lietojumprogramma, ko izstrādājusi Ericsson, lai nodrošinātu piekļuvi dažādiem pakalpojumiem, ko saviem klientiem piedāvā Business Area Networks.
Pašreizējā versijā ir pieejami šādi moduļi:
Aparatūras pakalpojumu savienojums: funkcionalitātes kombinācija, kas nodrošina piekļuvi dažādiem aparatūras atbalsta pakalpojumiem, ko Ericsson piedāvā saviem klientiem, piemēram:
- RMA: aparatūras reverss loģistikas risinājums, kas ļauj iesniegt pieprasījumu par neatbilstošu iekārtu atrašanu vietā;
- ieskats: plašs vēsturiskais ziņojums par aparatūras nomaiņu vietnē;
- Vietnes analīze: plaši tiešsaistes ziņojumi par vietņu mezglu statusu, kas veikti pēc pieprasījuma pēc lietotāja pieprasījuma.
Saistīts tehniķis: Ericsson Mobile pakalpojumu komplekts, ko var izmantot uz vietas, izmantojot analīzes un izlūkošanas pakalpojumus. Saistīts tehniķis dod iespēju lauka tehniķiem pabeigt sarežģītas izveides un problēmu novēršanas procedūras ar dažiem klikšķiem no rokas ierīces. Šo moduli iespējo vairāku automatizācijas pakalpojumu kombinācija, proti:
- Ericsson darba plūsmas pārvaldības rīks (EriSite)
- Ericsson vietņu integrators (ESI)
- radioklausīšanās pārbaude (SRS);
- Ericsson attālā piekļuve
- Ericsson Radio Site Analytics
Šis risinājums nodrošina bezsaistes režīmu, kā arī svītrkodu skenēšanu, atrašanās vietu un citas funkcijas.
Programmatūra ir paredzēta Ericsson darbiniekiem, trešajām pusēm un klientiem.
Lietojumprogrammu var piekļūt tikai autorizēti lietotāji, kuriem ir jābūt Ericsson kontiem un jāuzņem augsts autentifikācijas iespējas Ericsson.
Atjaunināta
2024. gada 25. sept.