iCloud-Ready Unified Inbox

iCloud-Ready

Par šo lietotni

Uzturiet savienojumu un pārvaldiet katru klientu sarunu no vienas viedas darbvietas.
Izmantojot iCloud gatavu vienoto iesūtni, jūsu komanda var sūtīt, saņemt un pārvaldīt ziņojumus, izmantojot WhatsApp Business API, Facebook Messenger, Instagram Direct, e-pastu, SMS, TikTok un jūsu vietnes tērzēšanas logrīku — tas viss notiek no vienas mobilās lietotnes.
Dodiet savām komandām iespēju:
:speech_balloon: Tērzējiet jebkurā vietā: apstrādājiet visus kanālus vienuviet — WhatsApp, Facebook, Instagram, e-pastu, SMS, TikTok un citus.
:zap: Konvertējiet uzreiz: izveidojiet potenciālos pirkumus un biļetes tieši no tērzēšanas ar vienu pieskārienu.
:robot_face: Automatizējiet gudrāk: palaidiet darbplūsmas, sūtiet automātiskās atbildes un plānojiet kampaņas.
:busts_in_silhouette: Efektīvi sadarbojieties: piemini komandas biedrus, pievieno iekšējās piezīmes un kopīgo kontekstu.
:bar_chart: Izsekojiet veiktspēju: mēriet atbildes laiku, SLA atbilstību un aģenta produktivitāti.
:lock: Esiet drošs: izbaudiet šifrēšanu sūtīšanas un atpūtas laikā, SSO un uz lomu balstītas atļaujas.
Galvenie akcenti
:white_check_mark: vienota daudzkanālu iesūtne
:white_check_mark: Lead & Biļešu pārvaldība
:white_check_mark: darbplūsmas automatizācija
:white_check_mark: Viedie filtri un meklēšana
:white_check_mark: WhatsApp veidnes (teksts, attēls, video)
:white_check_mark: Push paziņojumi un SLA taimeri
:white_check_mark: Reāllaika analīze un pārskati
Izstrādāts mērogiem
Neatkarīgi no tā, vai esat mārketinga komanda, pārdošanas darbinieks vai klientu veiksmes nodaļa, iCloud-Ready Unified Inbox nodrošina netraucētu sadarbību, automatizāciju un praktiskus ieskatus — jebkurā vietā un laikā.

Jaunumi

- Add Conversations related to all channels
- ability to create lead
- Users can show leads and contacts
- Users can filter conversations due to their usage