SMART Service Desk

SMART Service Desk

Par šo lietotni

SMART Service Desk Mobile App ir pilna dzīves cikla, pilna piedāvājuma un pilnībā funkcionāla mobilā lietotne ITSM produktam un SMDB servisa dienesta lietojumprogrammas CMDB. Lietojumprogrammā ir reāllaika dinamiskās informācijas paneļi ar urbšanas spēju.

Pašlaik lietotne atbalsta pilnu dzīves ciklu

- Incidentu pārvaldība

- Pieprasīt izpildes izpildi

- Problēmu pārvaldība

- Pārmaiņu pārvaldība

- Atbrīvošanas pārvaldība

- Konfigurācijas pārvaldības datu bāze (CMDB)

Turklāt programma nodrošina arī zināšanu pārvaldības moduli un lietotāju apsekojumus.

SMART Service Desk - IT pakalpojumu pārvaldības komplekts ir elastīgs un stabils Enterprise Solution, kas ir pieejams, izmantojot konfigurācijas, kas izmantojamas uz Cloud un / vai On-Premise. Tas ir vienkāršs, tomēr visaptverošs, ļoti konfigurējams daudzvalodu ITSM Suite, kas izstrādāts, saskaņojot ar ITIL paraugprakses sistēmu, lai pārvaldītu visu pakalpojumu dzīves ciklu. Mēs piedāvājam integrētu un modulāru risinājumu, kas paredzēts klientu vajadzībām.

Lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot smartservicedesk.com par demo un bezmaksas izmēģinājuma kontu.

Jaunumi

Few default values are updated.