Dusk FSM - Service Excellence

Dusk Mobile

Par šo lietotni

Izveidojiet pārsteidzošu klientu pieredzi ar Dusk FSM

Nodrošiniet savai komandai redzamību un rīkus, kas tai nepieciešami, lai darbs noritētu nevainojami. Izmantojot Dusk FSM, varat automatizēt lauka pakalpojumu pārvaldību, lai radītu labāku pieredzi savai komandai un klientiem.

Kāpēc Dusk FSM?

Ja jūsu uzņēmums sūta komandas uz klientu atrašanās vietām, Dusk Mobile Dusk FSM ir jūsu risinājums, lai uzlabotu darbības. Mūsu platforma racionalizē plānošanu, nosūtīšanu, izsekošanu un rēķinu izrakstīšanu, automatizējot ikdienas uzdevumus, lai ietaupītu laiku un palielinātu efektivitāti.

Atbloķējiet šīs galvenās priekšrocības:

Jauda: automatizējiet plānošanu un nosūtīšanu, nodrošinot, ka komandas tiek efektīvi nosūtītas uz darba vietām.
Redzamība: izsekojiet progresam reāllaikā, izmantojot informācijas paneļus, kas informē jūs un jūsu klientus.
Kontrole: uzlabojiet datu precizitāti, izmantojot mūsu mobilo lietotni, nodrošinot, ka komandas ievēro grafiku un var viegli sazināties ar atjauninājumiem.
Vērtība: palieliniet naudas plūsmu, automatizējot rēķinu ciklus, un ļaujiet tehniķiem ieplānot turpmāko darbu uz lauka.
Integrācijas: izveidojiet savienojumu ar nozarē vadošajiem rīkiem, piemēram, HubSpot, QuickBooks Online, Verizon Connect Reveal, Cumulocity un citiem, lai optimizētu savas darbplūsmas.

Vienmērīgas darbības vienā platformā

Pārvaldiet visu, sākot no darba uzdevumiem līdz komandas saziņai, izmantojot vienu platformu. Izvairieties no vairāku rīku un manuālo procesu haosa, centralizējot visus darbus, projektus un saziņu vienuviet. Dusk FSM sniedz vienotu priekšstatu par jūsu darbībām, uzlabojot efektivitāti un nodrošinot labākus rezultātus.

Reāllaika atjauninājumi: sekojiet līdzi darbībām, izmantojot tiešsaistes informācijas paneļus un brīdinājumus.

Papildu pārskati: izmantojiet galvenos veiktspējas rādītājus, piemēram, darba izpildes laiku un klientu apmierinātību, lai pieņemtu apzinātus, uz datiem balstītus lēmumus.

Efektīvas darbplūsmas: mūsu platforma racionalizē pilnīgus procesus, ļaujot lauka komandām pievienot darbu, uzlabot saziņu un uzlabot ieņēmumu gūšanu.

Papildmaksa par klientu apmierinātību

Dusk FSM palielina klientu apmierinātību, uzlabojot saziņu, redzamību un efektivitāti. Jūsu komandas var piekļūt detalizētai navigācijai, uzlabotai plānošanai un lauka automatizācijas rīkiem — tas viss ir izstrādāts, lai uzlabotu darbu pabeigšanu un palielinātu klientu apmierinātību.

Kāpēc pārslēgties uz Dusk FSM?

Laimīgi klienti: uzlabojiet redzamību un komunikāciju katrā darbā.
Paaugstināta IA: racionalizējiet darbības un viegli ieplānojiet turpmāko darbu no lauka.
Ātrāki maksājumi: pabeidziet darbu reāllaikā un paātriniet rēķinu izrakstīšanu.
Palieliniet efektivitāti: viegli nosūtiet darbiniekus uz augstākās prioritātes darbiem.
Integrētas darbplūsmas: automatizējiet CRM datus un izslēdziet manuālos procesus.
Datu kvalitāte: tveriet augstas kvalitātes datus un izmantojiet tos uzņēmējdarbības uzlabojumu veicināšanai.
Atbilstība: sasniedziet KPI un SLA mērķus ar uzlabotu atbilstību.
Mūsu pieprasītās atļaujas:

Kamera un fotoattēli: lai tvertu darba gaitu un pabeigšanu.
Video: lai parādītu darba kvalitāti vai problēmas.
Audio: lai ierakstītu balss piezīmes un vēlāk tās pārrakstītu.
GPS: navigācijai, darba izpildei un statusa atjauninājumiem.
Kontrolējiet savas lauka darbības

Atbrīvojieties no manuālajiem procesiem un palieliniet savas komandas efektivitāti, izmantojot Dusk FSM. Lejupielādējiet mūsu lietotni no pakalpojuma Google Play jau šodien un pārvaldiet savas lauka pakalpojumu darbības kā profesionālis. Ja jums ir kādi jautājumi, rakstiet mums uz adresi [e-mail] vai ieplānojiet zvanu, izmantojot mūsu vietni. Mēs esam šeit, lai palīdzētu jums ik uz soļa!

Jaunumi

Take office project tasks on the road
More integrations with CRM and ERP systems
Integrated workflows
Create work in the field
Enhanced user interface design
Performance optimization
More Operating System version compatibility
Bug Fixes