SN-Wissen

M-Pulso GmbH

Par šo lietotni

Inovatīva izglītība un apmācība, izmantojot SN-zināšanu lietotni
Uzņēmumam ir svarīgi vienmēr būt atjauninātai ar jaunākajām tehnoloģijām. Tas attiecas arī uz apmācību un tālākizglītību, kā arī uz klientu informāciju un komunikāciju. Tāpēc uzņēmums piešķir lielu nozīmi mūsdienīgai un mūsdienīgai darbinieku apmācībai. Tas ietver seminārus par speciālām tēmām, kā arī apmācības ražotājiem. Tas ir labākais iemesls, kāpēc cilvēki pēc iespējas labāk kalpo klienta un ražotāja pusei.


SN zināšanu lietotne

Lai klienti varētu piedāvāt augsti kvalificētus padomus, darbinieki saņem konsekventas un katrai tēmai specifiskas apmācības. Digitalizēta izglītība var palielināt apmācības efektivitāti un pierādīt iegūto zināšanu noturību.

Mikrotreniņš vienā lietotnē mācās viedtālrunī un nelielām darbībām. Šī mobilā mācīšanās nodrošina laika un telpas elastību un dod iespēju pašmērķīgi un individuāli mācīties, kas attiecīgi kalpo ilgtspējīgai zināšanu drošībai.


Mācīšanās stratēģija

Izmantojot SN zināšanu lietotni un mikrotreniņa metodi, dažādu zināšanu satura būtība tiek kompakti sagatavota un padziļināta ar īsiem un aktīviem mācību soļiem.

Klasiskajā mācībā tiek izmantots algoritms. Jautājumi jāapstrādā izlases kārtībā. Ja uz jautājumu tiek atbildēts nepareizi, tas atgriezīsies vēlāk - līdz -, līdz stundā trīs reizes pēc kārtas tiks atbildēts pareizi. Tas rada ilgtspējīgu mācību efektu.

Papildus klasiskajai apmācībai tiek piedāvāta arī līmeņa mācīšanās. Šim nolūkam mācību kartes sistēma automātiski iedala 3 līmeņos un izlases veidā piešķir apmācāmajam. Starp atsevišķiem līmeņiem tiek nodrošināta tā saucamā "dzesēšanas fāze" laika formā. Tas ir nepieciešams, lai panāktu uz smadzenēm orientētu un ilgtspējīgu zināšanu apguvi. Noslēguma pārbaudījums skaidri norāda, kur atrodas mācīšanās progress un kur, iespējams, ir trūkumi, un vajadzības gadījumā to koriģē.

Kā trešā iespēja, kas tika piedāvāta, lai iegūtu zināšanas, izmantojot testu, iepriekš to skaidri neapgūstot, izmantojot SN zināšanu lietotni.


Mācīšanās stimuli, izmantojot viktorīnu un / vai mācību dueli

Uzņēmuma apmācībai jābūt saistītai ar prieku. Par viktorīnas duelu iespējamību tiek ieviesta rotaļīgā mācīšanās pieeja. Piemēram, kolēģus var izaicināt uz dueli. Mācīšanās kļūst vēl izklaidējošāka. Ir iespējams, piemēram, šāds spēles režīms: Trijās anketās à 3 jautājumi tiek noteikti, kurš ir zināšanu karalis.


Saruna ar tērzēšanas funkciju

Lietotnes tērzēšanas funkcija ļauj darbiniekiem koplietot treniņu savā starpā.


Klients ir karalis

Tas, ko piedāvā arī SN zināšanu lietotne, ir tieša līnija apmaiņai ar klientiem. Bieži uzdotos jautājumus par darbību vai piemērošanu var padarīt pieejamus, piemēram, apmācības moduļu veidā. Uzņēmumam ir svarīgi mūsdienīgi un mūsdienīgi apkalpot klientus, piemēram, ar informāciju par produktu. SN zināšanu lietotne ļauj arī saņemt tiešas klientu atsauksmes. Uzņēmums var ātri reaģēt uz bažām un palielināt un optimizēt klientu apmierinātību.


Uzņēmums
Insbrukas pašvaldības komunālo pakalpojumu daudzveidīgajā klāstā ietilpst klasiskie piegādes un utilizācijas pakalpojumi. Kā elektrības un ūdens apgāde, kā arī tādi produkti kā optiskais internets un enerģijas līgumi. Izmantojot plašo piedāvājumu, tiek ievērojami veicināta augsta vide un dzīves kvalitāte Insbrukā un Tiroles apgabalā.