ICC Manager

Name: ICC Manager
Availability: InStock
Author: twoday Finland

twoday Finland

10+

Lejupielādes

Visiem

Par šo lietotni

Lietotne ICC Manager ir daļa no CC Suite platformas, kas ļauj jūsu klientu apkalpošanas dienestam strādāt jebkurā vietā.

CC Suite ir augstas pieejamības un funkcijām bagāts kontaktu centrs un klientu lietu pārvaldības platforma, kas ir daudz plašāka par standarta risinājumiem, pateicoties iegultajām mašīnmācības un klientu atsauksmju funkcijām. Tas lieliski atbilst visām klientu apkalpošanas vajadzībām, kā arī ietver jaudīgus izejošo kampaņu pārvaldības rīkus.

ICC Manager lietotnes funkcijas
- Aģenta stāvokļa vadība (brīvs / strādā / aizņemts)
- Klientu apkalpošanas tālruņa zvanu maršrutēšana uz mobilo tālruni
- Zvanot no klientu apkalpošanas tālruņa numura

Lai izmantotu lietotni ICC Manager, uzņēmumiem ir jāizmanto CC Suite platforma. Vairāk informācijas https://aiworks.twoday.fi/

Atjaunināta

2023. gada 18. dec.

Datu drošība

Drošība sākas ar izpratni par to, kā izstrādātāji vāc un kopīgo jūsu datus. Datu konfidencialitātes un drošības prakse var atšķirties atkarībā no izmantojuma, reģiona un vecuma. Izstrādātājs ir sniedzis šo informāciju un laika gaitā var to atjaunināt.