NiCE darbinieku iesaistes pārvaldnieks (EEM) jeb CXone EM dod jums, pirmās līnijas aģentam, iespēju pašam pārvaldīt savu grafiku un aktivitātes kontaktu centrā ar izcilu pārskatāmību, elastību un kontroli. Lejupielādējiet NiCE EEM lietotni, lai izbaudītu šādas priekšrocības:
Pašapkalpošanās plānošana visu diennakti
Izmantojiet NiCE EEM mobilo lietotni kā personīgo asistentu savām kontaktu centra plānošanas vajadzībām. Precīzi skatiet savas stundas un maiņas jebkurā laikā un vietā, neatkarīgi no tā, vai esat kontaktu centrā vai ārpus tā, atrodoties ceļā.
Lielāka grafika kontrole
Pielāgojiet savu grafiku ar izcilu atsaucību un kontroli, izmantojot EEM lietotnes apstiprināšanas plūsmu. Vairs nav ilgi jāgaida un jāsazinās ar vadītājiem vai administratoriem, lai jūsu grafika izmaiņu pieprasījumi tiktu pārskatīti un apstiprināti. Paveiciet to ātri!
Labāks darba un privātās dzīves līdzsvars
NiCE EEM var piedāvāt grafika izmaiņu iespējas, pamatojoties uz jūsu vēlmēm. EEM jeb itime vai mytime varat pievienot savam grafikam papildu stundas, apmainīties vai apmainīties ar maiņām dienas laikā un nākotnē; vai arī varat atteikties no stundām/maiņām īsā laikā. Izmantojiet grafika maiņas iespējas, kas ir optimizētas tieši jums! (Piezīme. grafika maiņas iespējas tiek nodrošinātas, pamatojoties uz personāla nodrošināšanas operācijas īpašajiem procesiem un vajadzībām attiecīgajā laikā.)
Izlasiet lietošanas noteikumus:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM lietotnes lietošanas noteikumi un nosacījumi.html
PAZIŅOJUMS. Ja neesat pārliecināts, vai jūsu kontaktu centrs piešķir NiCE EEM lietošanas atļauju, lūdzu, vispirms sazinieties ar savas organizācijas administratoru, lai pārliecinātos, ka kontaktu centrā ir ieviesta NiCE EEM.
Atjaunināta
2025. gada 13. dec.